【人员管理】直销活动中 , 直销企业招募直销员 , 应当对直销员进行业务培训和考试 , 考试合格后颁发直销员证 , 并与其签订推销合同 。直销企业招募直销员 , 不以缴纳费用或者购买商品作为条件 , 对直销员进行业务培训和考试不收取任何费用 。直销员自签订推销合同之日起60日内可以随时解除推销合同 。传销活动中 , 参与者通常要交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用 , 通过不断发展人员加入 , 拉人头 , 形成上下层及网络 , 并从直接或间接发展的下线缴纳的费用中提取报酬 。
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【产品退换货】直销活动中 , 消费者、直销员自购买直销产品之日起30日内 , 产品未开封的 , 可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货 。传销活动中 , 所谓的“产品”或缴纳的入门费通常不予退还 , 参与者的权益无法得到保障 。
7.经商务部批准的直销企业完全可靠吗?
商务部向符合条件的企业颁发《直销经营许可证》 , 仅说明该企业有资格从事直销经营 。直销企业在经营活动中 , 应同其他企业一样 , 严格遵守各项法律法规 , 守法经营 。直销企业从事违法经营甚至犯罪活动的 , 有关部门将依法查处、追究刑事责任;情节严重的 , 商务部将依法吊销该企业的《直销经营许可证》 。
8.能否通过与直销企业签订合作协议的方式开展直销?
不能 。根据《直销管理条例》 , 从事直销经营必须经商务部批准获得直销经营许可 , 任何单位和个人未经批准从事直销活动的 , 将被依法查处 。根据《行政许可法》 , 被许可人(即直销企业)涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件 , 或者以其他形式非法转让行政许可的 , 行政机关将依法给予行政处罚;构成犯罪的 , 依法追究刑事责任 。
个别企业或团队打着与直销企业合作的名义从事直销 , 属于未经批准从事直销 , 是违法经营行为 , 工商、公安机关将依法予以查处 。
9.企业开设专卖店销售产品是《直销管理条例》所说的直销吗?
不是 。《直销管理条例》所指的直销 , 是“无店铺销售”模式 , 即直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品 。
企业不经过批发商等中间环节 , 通过开设专卖店直接销售其生产的产品 , 即人们常说的“厂家直销” , 是“店铺销售”模式 , 与超市、百货商店的销售方式类似 , 应当遵守与店铺销售有关的法律法规 。
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