19:强烈建议不要用手机挂卖家旺旺!1预防你手机挂着就不管了 。2手机挂着容易丢单 。这两点理由就够了 。能用电脑尽量用电脑,实在没法了才用手机挂着,这个没错,但还是尽量挂手机吧 。
20:买家找你的时候,一定要马上回复他,哪怕只发一个微笑都行!这事关权重 。
21:一定要让你成为对话里最后一个结束的人 。也就是说,要跟客户寒暄到他嫌烦,不再跟你说话为止,然后你发出最后一个胜利的微笑给他!我在以前一个卖家东家的时候,如果客服没这么干,我会罚她钱的!这事关权重 。
22:别去淘宝帮派或者论坛发帖,浪费时间!
23:有机会多跟你们当地的快递打打交代,送个水,抽根烟,他们会对你很好的 。
24:可以去买单号,单号有两种,一种是线下寄的真实派送的,另一种是虚拟出物流记录的 。价格不一样 。一般是1-2.5一个单号 。
25:淘金币一定要设置,这事关权重 。
26:等店铺1钻之后,一定要去弄手机折扣,这事关权重 。
27:一定要设置淘宝客佣金,设置最低就可以 。这个淘宝客是淘宝的一个推广方式 。道理是,我公告某产品需要人推广,只要谁帮我把它卖出去,他就可以拿到提成,反之,没卖出去就没钱赚 。
28:要会记账,任何一笔开支都要记起来,最好弄一个账本,所有流水都在账本里走,不要以为5毛1块钱就可以不记,记住,你是在做生意,不是在过生活 。
29:当你店稳定了,可以去买一台针式打印机,二手的就可以了,找财务公司买,然后买三联纸来打印发货单,一张给客户,一张封存,一张用来平时查账 。
30:软件不要乱买 。
31:对于新卖家来说,你卖出每一单,都要打电话给对方,问一下东西如何,有没有什么意见 。把你前期每一个客户都变成朋友 。
32:天猫已经断了大部分普通公司进去的路,所以未来可能这些公司会转淘宝店,这点心里要清楚 。
33:不要卖太便宜了,淘宝上再贵的东西都有人买,再便宜的东西也有人买 。那些买便宜货的买家,处于社会收入底层,素质不高,容易挑三拣四,容易给差评 。所以,务必不要卖便宜货,不然你会被整死 。
34:淘宝会不停的收录热词,就是那种本来没人搜索,但是渐渐搜的人多了,也有人从那个词去买东西的一个关键词 。如果你刚好在淘宝指数那发现了某些这种词,而且还没被收录,赶紧努力优化你的词到第一位 。至于如何看有没有被收录,很简单,你看这个词搜索出来之后,前四个位置是不是天猫店的产品,我们行话叫“豆腐块” 。
35:优惠劵有两种,一种是推送式,一种领取式,推送式的意思就是,你可以直接发到在你店里买过东西的客人的账户里面,不用经过他同意,逢年过节一定要努力发,不用钱!领取式的就是你放一个链接,有人点链接才能领,没点就没有 。
36:淘宝直接对价格的优惠有两种,一种 针对单品的打折或者减价,一种订单的满减或者减价 。搭配好的话,可以做到折上折,还可以配合优惠券,同样适用于买家买东西 。
37:要利用好七天上下架原理,这个的意思是,淘宝上每一个产品都有为期7天的周期,每逢第7天,那天的流量会比较多 。所以,把你的第1天选择好了 。
38:一个新品发布后接下来的7天内,如果你这个产品每天的订单越来越多,那么你很同意就会排名到第一页 。
39:什么是转化率?所谓的转化率就是,你店里来了100个人,10个人下单,那转化率就是10/100=10%
40:一般淘宝店转化率1-3%左右,所以如果你店里今天来了100个人,那大概会出1-3单 。如果你来100个人却一单都没有,赶紧调整详情页!快!快调整!
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