园区|捞手机、捡手机、找孩子……国庆假期,他们守护景区游客

齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 程凌润
为游客寻找丢失物品,帮游客打捞落水手机,为走散的孩子找父母……国庆假期,天下第一泉风景区职工时刻守护在广大游客身边,为他们提供各种服务。

园区|捞手机、捡手机、找孩子……国庆假期,他们守护景区游客
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拍照不慎将手机掉入泉池
执勤保安帮游客“捞手机”
国庆假期前六天,天下第一泉风景区总体运行平稳,秩序井然,但游客在游玩中难免会出现一些小的意外。在做好本职工作的同时,景区工作人员还积极为游客寻找、保管、归还丢失的身份证、钱包、手机等财物。
10月1日上午,大明湖园区保安刘军捡到游客遗落手机,物归原主后,游客送来了表扬信;10月3日,在环城园区一位男性游客在照相时不小心把手机掉入泉池,园区执勤保安见状,立即用现有工具帮他将手机捞起,因打捞及时,该手机没有受到损坏。
10月4日下午1点15分,趵突泉游客中心洗手间保洁员王殿震师傅捡拾到一部黑色手机,有游客前来寻找。因担心游客冒领的情况发生,王师傅第一时间将游客带领至游客中心前台,与工作人员一起通过失主手机的号码、指纹确认、面部识别等方式核实失主身份,最终将手机归还该失主。

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菏泽游客逛景区弄丢孩子
搜寻一个多小时找到孩子
除了帮助游客寻找丢失财物,打捞落水物品,景区职工这几天还积极为走散游客寻找家人。
10月3日下午,来自菏泽的张先生一家在趵突泉园区游玩时,孩子不慎走散。趵突泉游客中心班组接到张先生来电后快速反应,不间断进行广播寻人,并安抚张先生家人的情绪,同时在第一时间协调园区保卫科、门票班组及各入口内志愿者,联动展开寻找工作。
经过一个多小时的搜寻,园区东门出口安保人员最终发现走失的孩子,并与游客中心工作人员一起将孩子安全送至张先生及家人手中,张先生一家对园区工作人员非常感激。
10月4日,一位老人向五龙潭园区反映他的老伴走失,园区职工立即帮助老人找人,最终确认老人的老伴已安全回家。得知这一消息后,老人向园区表达了衷心的感谢。
【 园区|捞手机、捡手机、找孩子……国庆假期,他们守护景区游客】另外,大明湖园区、环城园区在国庆假期期间也曾救助过醉酒游客,帮助走失儿童找到家人,都得到了游客的一致认可和称赞。
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