杭州|“志愿红”温暖八方来客 杭州8.3万人次投身国庆志愿服务( 二 )


国庆“撞上”动漫节
“00后”成志愿服务主力军
国庆期间,恰逢第十七届中国国际动漫节。在动漫节的检疫检票口、活动展厅、会议现场、微笑亭……处处都能看到“小青荷”志愿者的身影。
本届动漫节期间,团市委、市志愿者协会共组织687名志愿者,累计提供服务1.95万小时,志愿者中“00后”占比达95.3%,成为服务动漫节的主力军。
2000年出生的邵筱萱是浙江工业大学的学生,9月初在看到动漫节志愿者招募通知后,她就开始恶补动漫节知识、温习接待礼仪。“动漫是年轻人的‘最爱’,换个身份,服务动漫,同学们都很期待,竞争特别激烈!”

杭州|“志愿红”温暖八方来客 杭州8.3万人次投身国庆志愿服务
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邵筱萱所在的检疫检票岗,是进入动漫节的第一道关卡。“游客来到动漫节,最先接触的是我们。希望通过我们的专业服务,让游客感受到志愿者的热情。”
同样是00后“小青荷”的潘鑫岚来自浙江外国语学院,动漫节期间,潘鑫岚在志愿服务微笑亭负责咨询引导。“请问A馆怎么走?”“卫生间在哪里?”“请问有防暑药吗?”潘鑫岚每天都被各种问题包围着。不过,这些问题一点儿也难不倒她,整个园区的地图已经深深地刻在了她的大脑中。

杭州|“志愿红”温暖八方来客 杭州8.3万人次投身国庆志愿服务
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“沿着条路直行,左转300米,卫生间就在您左手边。”这些脱口而出的位置描述都是潘鑫岚一步步走出来的。潘鑫岚说,上岗前,领队老师带大家熟悉了场地;上岗后,她又利用休息时间实地踩点、细心计时,“我知道自己的大概步幅,这样计算后就能给观众提供更加精准的描述。”
赠人玫瑰,手留余香。参与志愿服务为大学生们带来了与众不同的人生体验。“这不仅是服务,更是一种学习。”邵筱萱由衷感慨。潘鑫岚也深有同感。她还给自己定了个目标:“我希望自己能有幸成为明年杭州亚运会的志愿者。”