国庆|汇聚客运正能量好人好事暖人心泰山客运公司工作人员真情服务每一位游客游客|上海|迪士尼|昏倒|身故

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信息中心帮助游客寻找失物并协助做好登记（刘佐磊供图）
国庆期间，景区旅游热度持续攀升，泰山客运公司全体员工与职责同行、与使命为伴，把为民初心变成开拓创新、勇于奉献的自觉行动，主动担当作为，用心服务游客，以实际行动践行“党旗红·泰山青”“新担当·心服务”党建品牌服务内涵。

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六车队孔超捡到游客丢失手机归还失主（刘佐磊供图）
10月1日上午，泰山景区游客换乘中心工作人员翟耿扬在进行例行巡查时，发现停车场内的一个垃圾桶上有游客遗失的两部手机，便第一时间递交至“学雷锋志愿服务岗”，并向公司信息管理中心报告了情况，通过调阅监控、多方询问积极寻找失主，同时嘱咐志愿岗工作人员张贤要细心看管，等候失主认领。临近中午，一名小伙子到志愿岗认领，随后，张贤进行了仔细认真的核对，经确认无误后将手机归还失主。“我本以为找不回了，但没想到泰山客运公司帮忙找回来了！非常感谢！”小伙子激动地说。为表示感激之情，小伙子特意手写了一封感谢信。
10月2日，一名男孩在中天门游客中心运营区焦急的寻找家人，此时正在值班的赵军发现后把男孩领到休息室休息并详细了解男孩及其家长的基本特征。男孩8岁，来自安徽，在山顶游玩的时候与家人走散，独自一人从山顶走到了中天门，发现中天门游客中心有身穿制服的客运工作人员便上前寻求帮助。随后，赵军将具体情况报告给信息管理中心请求帮助寻找家长，但因孩子记不清电话号码，无法立即联系到家长。得知这一情况的工作人员宗宁宁，立即向景区呼叫中心反映，经过一个小时的广播提醒，男孩的家长终于联系到了公司，并在公司工作人员帮助下，一家人得以团聚。

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驾驶员帮助游客找回物品（刘佐磊供图）
国庆假期，泰山客运公司严格落实“一趟一清理”制度，积极帮助游客寻找走失亲人，为游客找回手机、身份证、钱包、背包、车钥匙等贵重物品多达一百余件，设身处地为游客着想，解决难题，将公司“五个想一想”换位服务理念落到了实处。

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信息中心工作人员帮助游客寻找遗落物品（刘佐磊供图）
花开总有时，服务无止境，国庆期间，泰山客运人坚守在各自岗位上，齐心协力抓安全，用担当挑起沉甸甸的责任，用热心服务编织着广大游客的欢乐旅行、满意而归的温馨画卷。
【国庆|汇聚客运正能量好人好事暖人心泰山客运公司工作人员真情服务每一位游客】（通讯员刘佐磊）

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