老人|八旬老人迷路坐错车,公交驾驶员接力送回
日前,南京一位八旬老人在探病返回的途中,上错公交车不慎迷路。驾驶员汪志刚发现后,主动提供帮助,在车队多人的“接力”帮助下,老人顺利回家。2021年9月27日10:20,南京公交129路线驾驶员汪志刚驾驶车辆从万达广场发车时,上来一位年迈的老人,嘴里一直念叨着:“我要到南广场,人老了不中用了。”听老人这么一说,汪志刚以为他是要去南京南站广场,而自己驾驶的线路正好能直达。
10:33左右,公交车行驶到兴隆大街江东中路站,老人起身来到后门处,似乎准备下车。汪师傅心想,这离南京南站还远着呢,于是他喊住了老人,并再次询问核实去处。询问得知,老人姓徐,今年86岁,家住六合区横梁街道。半年前因爱人生病在南京二院接受治疗,为了方便照顾看,这才住到了位于丁家庄附近的大女儿家中。本来是要坐72路换乘76路回家的,可不知怎么地就糊里糊涂的坐错了车,完全迷失了回家的方向。老人身上既没有手机,也没有留子女电话,此时已经非常茫然和无助。根据汪师傅的判断,他所行驶的129路公交线路沿途并没有能换乘76路公交车的站点,而本车队的另一条线路190路,可以换乘76路公交。担心老人会再次迷路,汪师傅果断决定,先将老人带回车队,再想其他办法。
到站后,汪志刚一边安抚徐老先生,一边到站长室询问190路的车发信息。与即将发出的190路驾驶员做好交接工作后,这才放心离开。中午11点多,190路顺利到达龙蟠路·南京站东,老人下车后原地换乘76路顺利回到家中。事后,老人的家属主动拨打了12345服务热线,对公交车队的爱心接力表示感谢。(通讯员 萧贤、徐若男 交广采访人员张千)
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