ngo代表哪里 ngo是什么意思( 三 ) _ngo

科研数据的呈现可以增加人们对组织品牌的认知，提高人们对NGO品牌资产的评价，甚至是对组织的认可。

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2- 以同理心唤起情感共鸣，激发公众参与
当然，只有“产品”是不够的，更重要的是如何“卖”这个“好产品” ，把它“卖”好，得到“客户”的认可，与“客户”建立良好的关系，甚至达到很高的“客户忠诚度”（这里的“客户忠诚度”是指：接受者不仅认可这个概念，愿意为之在行动上做出改变，而且愿意再次参与NGO的活动，以及甚至推荐身边的亲朋好友参与）。只有这样，才能树立良好的品牌形象，才能打造可持续的NGO品牌。
要达到这种效果，关键是品牌传播。目前品牌传播的方式多种多样，线下和线上形式、快闪店、微博话题、抖音活动……无论采用何种方式进行品牌的整合传播，笔者认为必须有一个原则坚持——换位思考。
同理心≠心心相印，包括沟通中的情绪自控、思考中的同理心、接触过程中的倾听能力、表达尊重等。无论采用何种宣传和推广渠道，这些都是非政府组织在建立和管理品牌形象时所需要和坚持的。

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3-让参与者实现形象建设，实现自我价值
在品牌塑造领域，有句话叫——“你所拥有的是你延伸的自我” ，意思是人们购买某个品牌的产品，可能不仅仅是为了物质需求，更多的是塑造和表达的个人形象。该声明也适用于 NGO 品牌。
当人们选择认可或坚持某一个NGO的理念时，除了对这个“好产品”的认可之外，还隐藏着对个人形象建设和自我价值实现的需求。比如你参加了WWF举办的“地球一小时”亮灯活动，除了可以用行动来实践你对“节能环保”理念的认可，还可以发一条微博，朋友圈，这其实是一个塑造个人形象的过程。
因此， NGO在推广“产品”（概念）的过程中，也应该关注人们的这一需求，为参与者提供实现自我形象建设和自我价值的途径和证明，比如颁发电子证书、打卡打卡记录等，通过非物质奖励，让参与者感知自我价值的实现，满足自我形象建设的需求，让每个参与者都成为理念的践行者，自发地传递品牌价值。

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4- 使用社区归因来触发公开宣传
在社交媒体不断发展的今天，通过互联网建立社区已成为许多企业与客户建立关系的不二选择。吸引客户购买产品并不难，但很难与客户建立长期稳定的良好关系，提高客户忠诚度，让品牌成为该品类客户的信念。社区的建设可以让对品牌有好感的顾客聚集在一起，在交流互动的过程中，对品牌有更深的认同感和依恋感和归属感。在消费过程中，这种归属感体现在对品牌的唤醒上。
从马斯洛的人类需要五层次理论（'s of Needs）来看，人的最高层次的需要是“自我实现” ，但在“自我实现”之下， “爱与归属”的需要也是非常重要的。建立和运营社区是为参与者提供归属感的重要途径。稳定持续的社区管理和运营，可以让参与者潜移默化地产生对NGO品牌的归属感，思考“我是这个群体的一员，我需要积极参与这个群体的活动” 。. 高度的认同感和归属感可以促使人们积极宣传品牌，实现品牌的口碑传播。这是NGO品牌从内向外传播的连接点。