做淘宝直播想放弃了?淘宝直播好做吗?听听淘( 二 )


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盖盖:直播中最大的问题就是和商家之间的配合 。比如我花了将近十多分钟把这个产品讲述得很好很好 , 结果在粉丝购买的时候优惠券掉链子了 , 就是优惠券突然过期了 , 或者突然链接发不出来了 , 或者产品优惠突然就变更了 , 这样原来30元可以两盒 , 突然只能买一盒 , 粉丝就会一脸懵逼 , 那我也会很尴尬 , 没法向粉丝交差啊!
盖盖:这种情况跟运营的离职率比较高有一定的关系 , 一个新的运营培训是需要时间 , 对于商家的沟通又不是很到位 , 所以我每天五点开播 , 两点就会跟每一个商家确定好优惠信息 , 再核对一遍 , 防止出现刚刚说的情况 。
盖盖:结束之后的问题就是我还要去招商 , 其实当主播结束之后已经很累了 , 整个脑子都是放空状态 , 完全词穷 , 然后再以这种状态去招商 , 效率就不会很高 。本来以为这种工作只要5-6小时 , 但实际上需要十几个小时 , 背后做得功课是更多的 。

做淘宝直播想放弃了?淘宝直播好做吗?听听淘

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小雨:在招商的时间点上应该有什么注意的地方?
盖盖:我每次都是直播完就去招商 , 因为产品的更新很重要 , 像食品类目属于消耗类 , 吃完就没了 。每天要播五个小时 , 不可能一个产品播一个小时 , 所以我要保证直播间每天至少30个产品 。所以产品的消耗就会特别快 , 如果招商跟不上的话 , 中间就会有一个很大的空档期 , 以前积攒的流量就浪费了 。
小雨:以你现在的经历 , 对淘宝直播这个行业有什么看法?
盖盖:这段时间我一直在看书 , 看关于淘宝直播的自媒体、微信公众号和微博 , 每个人对于这个行业有不同的看法 , 有的人觉得已经是红利末期 , 有的人觉得还是一个红利初期 。在市场经济价值中 , 这个东西的出现就是为产品展示服务 , 就是为产生这个经济效益来服务的 , 为拉动整个国民经济消费来服务的 。
盖盖:每个人的定义也不同 , 有人觉得它是在乱世中出现的比较正规化的赛马制 , 会变成一种红利的初期;有的人认为“乱世出英雄” , 最好的红利期就是在最乱的时候 , 已经过去了 , 而现在已经在正轨上了 。
盖盖:我的想法是有点悲观的 , 因为我现在的情况只能维持着它不死 , 就像一团火 , 快要灭了 , 而我只能保持它不灭 , 但如果想要它烧起来 , 还是需要添柴 , 才能让它烧得更旺一些 。
小雨:在这样的情况下 , 你希望能得到哪些扶持?
盖盖:第一肯定是商品、爆款的扶持 , 因为我现在自己也是在跑本地的是商家、厂家 , 希望可以拿到一批比如像新品做试用装一样的 , 因为淘宝有试用中心 , 希望能以试用装的形式给到直播间 , 通过产品来吸粉 。第二就是打造人设 , 像其他美食主播的乡村风、复古风、世外桃源风 , 我是生活在都市中的女青年 , 也有自己的人设属性 , 所以我一直在打造这个属性 , 是偏知性又偏逗比的 。
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