公司的使命、愿景和理念，三者之间有什么区别( 二 ) _企业价值观

2、发展原则
制定使命、愿景和价值观是企业高层领导的责任。企业使命、愿景和价值观的拟定，不能简单草率地完成，而应经过充分讨论和协商后确定。使命、愿景和价值观的陈述应高度概括、简洁、清晰易懂，突出业务的独特性，并得到所有成员的认可。
使命通常是一两句话，描述企业的性质和最终目的，也可以简要描述用于实现使命的战略和活动形式。首先，企业的高层领导可以就最能描述企业性质及其成立原因的关键词或概念达成一致，然后分配一个小组将这些关键词和概念组织成一两个短句。一个好主意是有几个不同的选项并从中进行选择。您还可以与企业以外的人分享任务内容并征求他们的意见。
有助于激发讨论的问题包括：我们的业务是什么？我们的客户是谁？我们需要做出什么样的贡献？

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丰田汽车公司在 20 世纪的使命是“品质与智能，世界丰田”，明确了通过集聚人才、提升品质的战略，将丰田打造为世界级企业的宗旨。

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愿景通常也是一个或两个句子的短语，用于描述企业致力于实现的长期目标。制定愿景时，可以先将公司的高层管理人员、中层管理人员和基层员工分成小组，然后将大张纸和马克笔分发给每个小组，讨论愿景并用文字或图片来描述。.
有助于激发讨论的问题包括：我们的公司会是什么样子？公司的产品会是什么样子？员工的工作会是什么样子？然后，让每个小组分享他们的愿景，讨论并确定共同的元素，最后分配 2-3 个人来拼凑一个简明的愿景。它还可以让其所服务的客户和利益相关者参与制定企业愿景。
西南航空公司的愿景是“友好的空中豪华轿车”，简明扼要地描述了公司的产品和服务旨在实现的目标，并反映了公司的性质。
关于价值观的表达有多种观点。一些公司从多个角度全面描述了公司的价值观。一些公司专注于识别与其工作质量相关的价值观。企业专注于选择能够表达其世界观的价值观。
海尔集团从三个方面阐述了公司的核心价值观：是非观念——以用户为对，以自己为非；发展理念——创业精神、创新精神；利益理念——人单合一共赢。
通用电气公司的价值观包括更多方面：全力以赴，以极大的热情推动客户成功；视“六标准差”质量为生命，以质量驱动增长；追求完美，绝不容忍官僚作风；
工作无边界，始终寻求和应用最好的想法，无论其来源如何；重视全球智力资本及其提供者，建立多元化的劳动力；将变化视为增长的机会；建立一个清晰、简单和以客户为中心的目标，并不断更新和完善其实施；创造一个“挑战极限”、鼓舞人心、非正式和相互信任、奖励进步和庆祝成果的环境。
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