淘宝网网上卖东西怎么操作(手把手教你开网店( 三 )


找出问题的根源并加以解决 。
六、转化率优化
通过上一步的推广测试 , 这个时候我们的销售平台会逐渐有流量 。通过统计代码 , 我们需要看到有多少人购买了 , 有多少人咨询了 。
如果流量很大 , 但查询量和成交量都比较低 , 那么我们需要找出具体原因 。流量不够准确?产品描述不够吸引人吗?客服反应慢吗?是 是不是产品页面打开太慢了?
这一步涉及到产品文案、客服、信任等诸多因素 , 一两句话无法解释清楚 , 这里就不细说了 。
七、老客户维护
通过以上六个步骤 , 那么你的产品一定已经被购买了 。这个时候一定要做好老客户的维护工作 。
1.保存客户信息