全球华人总裁卓越团队行销力导师暨切割领导力艺术兼总教练( 二 ) _导师

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13、无数销售人员为了一个订单而竞争。谁能拿到订单？不是靠心态，不是靠关系，不是靠技术，而是靠不犯错误和细节。只有不犯错，才能一步一步走到终点。
14、销售与高层接触的客户越多，他们就越需要业务以外的东西。比如一个老板，你跟他谈产品，他是不会有兴趣的，因为产品是他下属查的！不过如果你跟他聊高尔夫、国学、收藏，说不定就聊得很开心。

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15、说到客户感兴趣的词，彭晓东的导师是这样做的：
A.客户的利益。一定要把客户的好处讲清楚、简明扼要，不要八卦无用的东西。
B.不断更新单词。今天讲的东西，感觉客户不感兴趣，所以再把原版的话改一下，第二次见面，再试试。&;直到双方沟通，感觉气氛好，那就是成功了！准备更多的话题，比如男人；军事、足球、国际新闻、妇女儿童、减肥、保养等。
C，让客户做出选择，不要让客户思考。问封闭式问题，不要问开放式问题；客户选择是选择上午还是下午，1还是2，没关系，别让他想，早上几点，下午几点，失败的概念很大。
D.提前准备。其实在工作中，只要比别人多工作一点，就会收获很多！当我们积累到后期，我们可以“导出成章”，因为你已经把自己培养成了销售精英！
记住，彭晓东导师和大家分享了一句话：别人帮你，就是爱，不帮你，就是责任。宽容是你的轴承。你能不能忍是我的能力。人是为自己而活，能控制自己，让自己活出潇洒自我的，不是别人的话。失败了，你会经历，成功了，你会辉煌！失败只是一件事，而不是我的一生！
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