疫情期间,线上业务的爆发性增长,也让开发、运营需求,小程序直播带货、远程导购、公众号内容编辑、小程序开发运营等岗位需求大幅增加 。据测算,11.1%的小程序开发者,14.5%的微信服务商在疫情期间增加了工作岗位,岗位总数增加59.7万个,有效地带动就业增量 。
中国就业培训技术指导中心5月11日发布《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》,拟新增10个新职业,包括区块链工程技术人员、社区网格员、互联网营销师、信息安全测试员、区块链应用操作员、核酸检测员、在线学习服务师、社群健康助理员、老年健康评估师、增材制造(3D打印)设备操作员 。其中,在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种 。
在疫情期间,各地纷纷借助小程序轻量、便捷的特点,为广大求职人员和复工企业“牵线搭桥” 。西安航空基地与腾讯云联手打造了WE智造小程序,短短4天时间,帮助西安航空基地辖区60多家企业解决160多个复工过程中的棘手问题 。在全国范围内,WE智造微信小程序已经被11个地区的企业用来开工复工,覆盖的员工数量超50万 。微信生态还在求职端为务工人员提供多样的工作选择,增加就业机会,截至2020年4月,微信平台上就业、招聘相关的小程序有15430个,日活跃用户150万 。其中2019年新增3710个,增幅达到34% 。
微信不断催生新职业、新工种,高效带动线下及重点人群就业
微信通过多年来的生态建设,让就业门槛不断降低,整体就业生态呈现出年轻化、产业链条延长、线上价值带动线下就业等特点,并打破时空限制、解放体力劳动,促进了应届大学生、退役军人、农民工、家庭主妇、残障人士等重点群体的就业,同时加快了数字化就业岗位在三四线城市的普及 。
数据显示,微信就业人群中,年轻人、大学本科生是主力 。55.8%的生态主体超过一半员工年龄在16-29岁之间 。从学历分布看,55.0%的生态主体超过一半员工是普通本科学历 。2018年,华南师范大学化学专业的研究生孔源丰独立开发了一款小程序——Lab管家,为广大科研人提供一个透明的实验室仪器信息平台,提高实验室仪器预约管理效率 。上线6个多月,Lab管家小程序便获得4000多个高校用户,大大超出孔源丰的预期 。
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微信就业门槛的不断降低,让以退伍军人、农民工、家庭妇女、残障人士等为代表的重点人群,也能通过快速学习掌握数字化技能,投身新经济领域 。此外,以智力劳动为主的微信就业生态也催生了一批优秀的女性创业者,生态内女性就业比例达到47.5% 。陕西镇坪县推出“协会+微信平台+残疾人”模式,利用微信带动35名重度残疾人累计发送便民、服务、广告及商业等信息20余万条,累计收入60余万元,月人均收入达3000余元,帮助残疾人增收脱贫 。
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服务商作为微信生态的重要一环,也是新型岗位的“孵化器”,通过为用户等提供开发、运营、设计等多种服务,延长产业链,带动更多就业机会 。微信也不断通过推出各类针对服务商的扶持计划,帮助服务商更好成长 。据调查显示,2019年微信生态内小程序服务商、企业微信服务商、微信支付服务商总共带动就业292万人 。服务全国70万家线下商户的武汉利楚扫呗,疫情期间累计为4000多家商户上线小程序 。其中一家做生鲜超市通过利楚扫呗接入了到家小程序,上线后日均交易额达到了3万,比之前高出40% 。
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