IQC职责:
1)严格按检验标准检验原材料
2)如实填写检验记录表
3)检测设备的维护、保养
4)原材料异常的呈报
5)原材料的标识
6)负责对货仓物料员检验报告的签收
7)对生产线投诉的物料质量问题,要负责对货仓库存物料进行重新检查
文章插图
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QA与QC的区别
QA不仅要知道问题出在哪里,还要知道这些问题解决方案如何制订,今后该如何的预防 。QC要知道如何对问题进行控制,但不一定要知道为什么要这样去控制 。
打个不恰当的比方,QC是警察,QA是法官,QC只要把违反法律的抓起来就可以了,并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪,而法官就是制订法律来预防犯罪,依据法律宣判处置结果 。
QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动,它包括检验、纠正和反馈,比如QC进行检验发现不良品后将其剔除,然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施 。因此QC的控制范围主要是在工厂内部,其目的是防止不合格品投入、转序、出厂,确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户 。
QA是为满足顾客要求提供信任,即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求,因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求、产品开发、接单及物料采购、进料检验、生产过程控制及出货、售后服务等各阶段留下证据,证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的 。
QA的目的不是为了保证产品质量,保证产品质量是QC的任务 。QA主要是提供确信,因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理,这就要求企业建立品管体系,制订相应的文件规范各过程的活动并留下活动实施的证据,以便提供信任 。
这种信任可分为内外两种:外部的即使客户放心,相信工厂是按其要求生产和交付产品的;内部是让工厂老板放心,因为老板是产品质量的第一责任人,产品出现质量事故老板要负全部责任,这也是各国制定产品质量法律的主要要求,以促使企业真正重视质量,因此老板为了避免承担质量责任,就必须以文件规范各项活动并留下证据 。但工厂内部人员是不是按文件要求操作,老板不可能一一了解,这就需要QA代替他进行稽核,以了解文件要求是否被遵守,以便让老板相信工厂各项活动是按文件规定进行的,使他放心 。
因此QC和QA的主要区别是:前者是保证产品质量符合规定,后者是建立体系并确保体系按要求运作,以提供内外部的信任 。
同时QC和QA又有相同点:即QC和QA都要进行验证,如QC按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求,QA进行内审就是验证体系运作是否符合标准要求,又如QA进行出货稽核和可靠性检测,就是验证产品是否已按规定进行各项活动,是否能满足规定要求,以确保工厂交付的产品都是合格和符合相关规定的 。
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QA与QC的关系
QC是控制质量最基础的环节,包含了所有的检验工作 。而QA中是包含QC的,其核心仍在于控制质量 。但是,它超出了检测的范围,还包括像培训,文件管理和审核等相关工作 。质量管理则是一个更广泛的范围,它不仅包含QA和QC,还包括对质量体系的思考和管理 。
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为什么需要QA与 QC
厂商出售产品的时候常会宣称其质量是如何如何的好,所以他们有责任确保产品的质量真的如他所说那样好 。所以需要QC来检验每一个生产环节产品的质量 。
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