潜在用户分析挖掘与营销( 二 ) _市场营销

三、忙忙碌碌型（来去匆匆型）
特点：比较忙，把时间看的比较重，不是装的。
对策：夸奖他对工作的热忱，生活过的比较的充实，同时讲一些产品的专业知识，产品的优势，抓住重点，不要拐弯抹角，针对他的需求即可，我感觉很快他就能做出一个答复。
四、脾气暴躁型
特点：一些不满意的事，喜欢以强硬态度来解决，耐心差，养成侮辱或教训别人的习惯，常常无理取闹，暴跳如雷
对策：对这样一些客户首先要保持轻松愉快的心情，不要受对方的威迫而低下的拍马屁，用一些商量的语气，拿出来解决问题的办法，可以从一些小故事上，来感化和感动他，这样的客户脾气来的快，去的也快，只要抓住命脉，成功率很高。
五、犹豫不决型
特点：有时兴趣很高，态度也很热情，不过时间很快变的很冷淡，犹豫重重，思想斗争很大，及难预料
对策：这样的客户要多做思想工作，打消其顾虑，以全面的产品优势，包扩价格和质量以及服务政策，介绍给客户，让其解放思想，要有耐心，冷静对待！
小结：记得我在一个电商网站的客服营销QQ后台看到其QQ就是这样对用户进行分类的，一来方便了解用户的性格，二来为更好的营销做好准备。
潜在用户营销
如果你能够清楚的分类出潜在用户的类型，且了解用户的习性，那么我想营销对你来说是非常简单的事情吧，不懂的朋友可以看我是如何做潜在用户营销的。
病毒式营销：病毒营销最牛逼的我见过的就是QQ空间病毒式营销，通过QQ空间火爆文章或者热门说说来做到病毒式营销的效果。病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
聊天群组营销：并不是所有人都喜欢看密密麻麻的文字，就好比我，没有多余的时间来看这些密密麻麻的文章，总感觉我浪费了很多的时间，看到的却只是战斗力只有五的文章。所以利用聊天群组营销的方式完全可以征服那些犹豫不决的用户。
网站、论坛营销：我们可以建立自己的博客或者论坛，在论坛对我们所挖掘的用户进行营销，这里建立使用论坛进行营销，因为论坛相对博客而言更权威。
赠礼物：如果对于那些一直在犹豫或者在对比的用户来说，你试着用免费曾礼物的方式对其进行营销吧，同样的商品，我也会选择价格较低或者有礼物的商家。
软文营销：可能对于我们这种年轻人急心态没有耐心阅读软文，但是还有一些老年人更喜欢这种软文对他进行营销，他们更希望有文字用理由来征服他们。
【潜在用户分析挖掘与营销】总结：做太多的推广，别人反而会厌倦，不如好好的经营自己的潜在用户，要记住潜在用户比你推广来的用户更忠实。