转移：附近村民分享家中物资
7月31日中午，信号中断，路基冲刷更为严重 。铁路部门决定将全车乘客转移至安全地点避险 。
一个小时后，700余人由车站工作人员和落坡岭社区居委会分散安排至社区广场、铁路工务工区和居民家中休息，另一部分200余人在站内停靠的列车车厢内休息 。
8月1日下午，地面救援人员赶到 。几位北京市消防救援总队救援人员沿着铁轨找到了列车，并通过卫星电话与外界联络 。随后，武警北京总队机动第三支队40名突击队员经过4个小时徒步到达落坡岭车站，将第一批救援物资送到K396次列车旅客手中 。当晚，500名武警战士携带食品、衣服、药品陆续到达增援 。
撤离：救援人员“一对一”护送
8月2日凌晨，第一批328名旅客开始向山下转移，于拂晓前抵达斜河涧车站，乘坐接驳列车到达北京丰台站 。
关女士的父母今年50多岁，也是被困乘客 。据介绍，乘客往山外撤离，采用“一对一”护送的形式，每位乘客都由一名救援人员护送着前进，“我爸妈说回来的时候把鞋都走烂了 。”
隧道积水严重
另一名被困乘客家属李女士介绍，这段脱困的路程共有15公里，因为乘客们还带着行李，一路走来十分艰难 。“我妈妈说特别感谢这些当兵的孩子，他们扛着那么重的东西，帮着我妈妈走下来，脚都泡白了 。有了他们，我妈妈她们才能走出来 。”
来源：红色之声（ID：hszs1921）综合央视新闻、@中国铁路、中国妇女报、九派新闻
编辑：董俊成、小能手
审稿：钱程灿