20周年之际,重估百度 中国之最大全常识百度文库( 五 )


同时,百度还利用技术优势第一时间清理互联网上的有害信息,做网络空间的“清道夫” 。今年上半年,百度利用AI人工智能技术清理有害图片、文字、视频、音频等共计312.2亿余条,约占上半年清理有害信息总量的99.9% 。
进入移动互联网时代,当其他巨头纷纷圈地建“局域网”时,百度通过开源小程序联盟打破“信息孤岛”,让用户自由连接更丰富、宽广的互联网服务 。截至今年7月,百度智能小程序月活已达到2.5亿,入驻小程序数量突破15万个 。
从中小企业到长尾站长:百度的“聚沙成塔”
很多人都承认阿里帮助数百万中小企业找到买家的巨大价值,却忽略了百度对中小企业的价值 。阿里对中国经济的贡献已经无需赘言,百度在中国经济互联网化进程中的作用却尚未充分讨论 。
在网民眼中,百度只是寻找信息的简单工具,但在中小企业眼中,百度却可能是决定企业发展的一条生命线,20年中,百度帮助超过100万家的中小企业找到了新的成长机会 。
2018年财报显示,百度当年来自每家网络营销客户的平均营收约为人民币9.58万元,如果剔除预算较大的KA客户,中小企业在百度营销推广的客单价更低 。
这意味着,中小企业可以用几万块钱的价格就能够从获得源源不断的商机,在互联网出现之前这是无法想象的 。这打破了头部企业在营销推广中的“马太效应”,降低了营销门槛,让更具市场意识的中小企业借助于互联网的力量实现赶超 。
百度早期员工徐扬曾代表百度去全国各地推广百度品牌,也因此结识了很多合作伙伴、中小企业 。在上个月的一次聚会上,一位中小企业主感概的说道,“我们从2004年开始在百度发布信息,到现在,公司从300人涨到3000人,全靠百度 。如果没有百度,我的产品压根发不到网站上,见不到客户,谁来看呢?我总不能去哪儿都扛着自己的产品去参加发布会吧?”
在徐扬看来,百度创造的价值是让企业低成本地把信息、产品和服务展示给大众,让每一个检索这个关键词的人更加快速精准地获取到这个信息,从而为广大中小企业赋能 。
“百度上会记录很多奇葩的产品,比如有个东西叫‘球状轴承’,普通人可能一辈子都不会搜索这个词 。但这个词做了关键词,极为准确地把想买和想卖‘球状轴承’的人筛选了出来,这样一来,就能准确的建立联系,企业能展示自己的产品,用户能找到要买的产品,大家都能达成自己的需求 。后来这个词一搜大概就有40、50家企业的信息,类似‘球状轴承’产品的企业,他们所有的接单,几乎都是依靠百度 。”
与Google广告投放系统的全程自助不同,百度曾经按照1:100的比例为客户配备服务人员,帮助客户熟悉推广流程、后台,进行关键词优化,提高有效点击避免无效浪费 。
百度可以称得上互联网广告的启蒙者和客户的教育者,毕竟2008年左右还有很多中小企业主是电脑盲,某些地区中小企业主高中以上学历的不到30% 。正是百度帮助他们第一次感受到互联网的强大力量,以及对生意的改变 。
百度的成功不是建立在少数大客户的成功之上,而是上百万中小客户的聚沙成塔 。
在百万中小客户的另外一端,是无数个中小网站、移动应用,百度联盟作为纽带,帮助这些中长尾创业者将流量转化为收入,养活了千千万万站长 。
仅2018年,百度联盟向合作伙伴分享收益超过180亿元 。正是这些收入,保证了中国互联网生态的丰富多样,站长群体也成为移动互联网时代不可忽视的一股生力军 。
20年中,百度也通过搜索推广,为那些最需要帮助的地区送去了力量 。仅举一例,百度为脐橙积压严重的湖北秭归县启动全流量平台资源和搜索推广,仅用两个多月时间,秭归县全县脐橙销售量同比增长超过30% 。