针对很多人反映的暑假期间博物馆“一票难求”的情况,国家文物局要求热门场馆应提前做好预案,结合自身承载能力,适当增加门票投放量或预约名额,通过分时段预约、退票动态回池、弹性调整预约名额等,提升预约参观精细化管理水平 。加强技术设备建设和保障,通过后台监控筛查、人脸识别等技术手段,防止“黄牛”囤票、倒票,损害公众权益 。联合文化执法、公安、市场监管、网信等部门完善信息共享、线索移交、办案协作等机制,形成监管合力,加大对“黄牛”囤票、倒票等违规行为的打击整治力度 。健全履约监督处置机制,通过设置“黑名单”等方式,增加恶意爽约成本,降低废票率,避免造成公共资源浪费 。
来源: 北京青年报