装修公司样板房征集话术( 二 ) _装修问答

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二、活动篇
1、针对参加活动的客户邀约话术
“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。今天打电话是想邀请您参加一下x月x日在xxxx（地址）的活动，这个活动是我们对客户进行了优质筛选的。所以我很幸运的可以邀请您来，这次活动的亮点（简述重点），非常值得您抽时间过来。那我们在x月x日在xxxx（地址）的活动现场见咯，好的，谢谢您的支持，稍后的话我会发条信息到您的手机上，请您注意查收。我们再联系。”
2、针对活动之后的客户回访话术
“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。先生/女士我现在想对我们这次的活动做一个回访，活动现场人太多了可能没有照顾到您，不好意思哦。(客户会讲去没去,或者说没去的原因)
A、去了活动现场的，说—那您和我们的哪位设计师沟通的呢,感觉怎么样，有没有达到您预期的这个效果啊。您觉得我们这次活动整体来说怎么样，有没有什么需要改进的地方.好的,先生,谢谢您的支持。
B、没去活动现场的，说—那这次活动您没来就有点遗憾了，不过没关系，我可以和公司申请一下，争取帮您做个活动优惠的名额保留。您看您什么时候再来公司细聊一下方案的事情啊？我们都是很重视您的，相信我的诚意您一定感受的到.好的，那我们xxx(时间)再联系吧。”

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三、跟进篇
1、针对已对公司或者个人有印象的客户（初步的接触）
“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。您看我们这边方案已经细化好了，您什么时候有时间过来看一下啊。我们可以约在这周六/日，您觉得呢？”
2、针对对公司报价或者设计师有所了解和接触的客户
“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。我们设计师的方案啊报价您都有了解过，对吧。您看您还觉得哪方面您觉得还是不够理想呢。价格---我们反而建议您去比较，看看在我们这里是不是物超所值。我也是诚心诚意想为您做服务的，xx装饰一直走的平价路线，公司的口碑证明了我们选择道路的正确性。您完全和任何一家装修公司提起xx装饰，您可以了解下，我们装修行业业内人士对我们xx装饰的评价！好的，那先生我们过段时间再联系吧，您说的这个事情我看看还有没有回旋的余地。我们保持联系吧！”

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3、针对常年在外工作的客户
“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），xx装饰的家装顾问。我们之前了解到您一直工作在xx（地区），装修这块儿您是怎么考虑的。先生，其实您可以给我留下一个您的QQ或者是微信号，我添加一下，这样的话我在网上和您可以分享很多行业内的动态。而且，我还可以定期的给您发一些您感兴趣的效果图片。您说，我做一下记录。好的，先生，您请注意查看。我们保持联系，再见！”
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