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第二步,设计师出场 。在和接待小姐聊天的过程中,设计师下来 。自我介绍后他带我们去了楼上 。详细跟我们介绍了他们的企业发展历程、企业文化、各种装修工艺、各种服务流程、装修案例、样板房展示、他之前作品的展示 。我感觉在和我们沟通的过程中设计师一直在观察我们夫妇 。观察我们的言谈举止、气质性格 。在判断我们的风格偏好 。这一点我觉得是一个设计师必须的技能和眼力见 。
第三步,最为关键 。进入“小黑屋” 。我们被请进了一间独立的设计室 。设计师和他的助理拿出一套设计方案 。我一看,有点惊喜,就是我家的 。因为我家的房型非常特别,整个小区没有几套 。设计师能够拿出来,肯定是做过功课的 。他一定是去过我家的现场,做了基本的了解和测量 。这一步最为关键 。因为我看到了他的执行力、专业度和针对性 。他拿出了他基本的方案,说实话比我自己想的周到很多 。也开拓了我的思路 。同时他觉得现代简约的风格比较适合我们,他发现了我的需求 。这一点我很满意 。达成了初步的意向 。
第四步,抓住我们 。设计师说今天有设计费的优惠活动,提前支付多少钱,后面正式签约可以抵扣多少 。我们知道这是固定套路,但是几个小时下来,我们对他们的服务的专业度比较认可,而且订金金额不高,即使后面不合作也没有太大的损失 。于是我们现场决定先签一个意向 。去的时候没有任何准备也没有任何打算 。没想到就这么达成合作意向了 。人生就是遇见,有的时候偶得也是一种缘分 。
后面,设计师王老师把我们送下地库 。看到我们家的车车,大概判断了我们的经济实力 。后面他提出设计的预算正好在我们的可承受范围,装修超支的部分也是我们可以HOLD住的 。不得不说,设计师主要还是一个了解人,观察人的工作 。撇开设计能力,怎么与人沟通,怎能契合需求是需要长期修炼的 。和聪明人打交道比较轻松 。
从SY回来后,其他几家公司也逐渐跟我们接触 。我们见了几个设计师 。约在家附近的咖啡馆 。为了不让他们白跑一趟,所以的消费我们来 。感觉几个设计师不太了解我们房子的真实情况,大概没去过现场 。拿出来的方案是别家的户型 。一一PASS掉 。其实别墅是大CASE,前期设计师肯定是需要投入成本的 。来回的时间、交通费用都不少 。客户还未必会选择难免会有无用功 。但是也只有投入了,才能赢得客户 。好吧!在经过比较之后,SY的设计师王老师赢了 。赢在了速度、专业度、前期的投入度、对客户的洞察度、还有预算的把控度 。我们花了不到一个月的时间,确认了装修合作对象 。
时间来到了2019年的4月份 。
因为要装修难免会做有心人 。我开始提前做功课 。买了几本书,了解各种装修材料、装修流程 。逛各种装修论坛,微博上关注了雄大,进而进了各种《装修情报》的读者社群 。看到一个个的装修血泪史,各种吃亏上当欺骗、各种跑路烂尾纠纷、各种以次充好返工胸闷 。不禁让我有些焦虑 。
我梳理了一下,给自己制定几条规则:
1、争取第一次就把事情做对 。宁可慢也不要推倒重来 。劳民伤财不说,绝对影响情绪 。
2、尽量选择大品牌、知名品牌产品 。相对产品质量、安装工人业务素质、售后服务会有一定的保障 。
3、为避免不必要的纠纷,绝对不乱搭乱建,一切配合物业要求 。
4、落子无悔,已经选择的承担相应后果 。绝不搞悔不当初的戏码 。既然不草率做每一个决定,那事后就坚定这是你最好的选择 。装修必须有阿Q精神 。