【“情境匹配模式”在烟草专卖行政执法检查中的运用!】 数据提取,模糊匹配 。一般在行政执法行动的预备阶段实施,主要以上级下达的检查任务、本级制定的检查计划为行动指引,行政执法人员据此在情境数据库中提取与执法检查相关的数据 。提取方法可归纳为并联式选取、串联式选择 。该阶段是对检查行动的模拟构建,是对执法检查对象的模糊匹配 。
现场执法,精准匹配 。包括事实情节匹配、心理行为匹配、适用法律匹配 。事实情节匹配是通过循序渐进的现场检查,对经营场所、相关证照、票据凭条、周边环境、涉案物品等采取翻看、拍照、摄像、登记保存等方式,按照由表及里、由外而内、由明到暗的顺序,对事实情节进行全面细致的排查认定;心理行为匹配是通过行政执法人员与执法检查对象的互动实现,采取观察、询问、倾听等方法,通过前后比对检查对象语言叙述的变化、行为举止的细微变化,去伪存真发现事实,同时,执法人员通过自身的言语、表情、行为,向执法对象展现行政执法的严肃、权威,取得其理解和支持;适用法律匹配是在事实情节、心理行为进行充分调查分析的基础上,依据法定程序,正确适用法律法规 。
风险识别与应对 。应伴随行政执法的全过程并作为每个阶段的必备环节,在预备阶段,依据检查行动开展风险预估,在情境数据库提取相关风险要素进行模糊评估;在实施阶段,围绕执法程序性风险、人身伤害风险、恶意舆论炒作风险、交通行车风险等进行实时掌控,及时发现苗头隐患 。根据不同风险类型,采取相应的应对策略 。风险应对应注重时效性和安全性的统一,避免贻误时机和莽撞行事 。
3、输出端:评估执法行为结果
评估的意义在于及时发现行政执法存在的瑕疵,纠正显性问题,挖掘隐形问题,通过总结梳理,不断充实情境数据库,使行政执法活动构成完整闭环 。
依托本级定期复盘 。通过例行工作日志和周总结,按照烟草专卖行政执法人员——管理各辖区的检查队——专卖管理部门的层级序列,总结梳理一般性问题和经验 。通过定期月度、季度和年度工作总结,由专卖管理部门从全局角度,总结梳理突出性问题,制订改进方案 。
借助上级巡查 。上级巡查具有较高的权威性,采取案卷评查、互联网+监管、现场随机抽查等方法,以市场净化率等数据为考评依据,能够较为客观地发现行政执法存在的问题,各单位针对存在的问题进行整改,优化行政执法活动 。
行政管理对象调查 。通过本级局组织或者依托第三方调查机构,以所有行政管理对象为基数,按照一定原则随机抽选样本,采取单独交流、群体座谈、实地考察等方式,了解行政管理对象对行政执法行为的意见和建议,从侧面考评专卖执法效果,为改进行政执法提供数据支持 。
三、效益分析
文章插图
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烟草专卖行政执法检查的效益是执法行为成果的直接体现,可从降本增效的角度进行考量,“降本”即能否达到降低执法行动的时间成本、法律风险和人财物等成本,“增效”即能否有效规范卷烟市场经营秩序、提升市场净化水平、提高违法案件查处率等指标 。
一是通过充分的前置性准备,降低执法风险 。通过在输入端充分提取情境数据,构建行动模拟方案,评估行动风险,使各方面达到应对现场执法一般情况和突发意外情况的要求,用充分的准备工作,将执法风险降到可控的最低限度 。二是采取紧密衔接的链条行为模式,提高执法效率 。拟制执法计划主要基于输入端充分提取情境数据,减少了执法人员的经验主义和主观臆断,提升单位时间内的执法成效 。三是通过情境数据库的不断完善,提升执法人员能力 。以执法结果评估为抓手,将执法活动的有益实践成果充实到情境数据库,根据发现的问题对数据库进行更新和优化,通过提供可复制性、可操作性的行为模式,为执法人员能力提升提供平台 。
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