二、真烟非法流通的现状
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(一)卷烟外流屡禁不止 。卷烟非法外流至辖区外市场,冲击其他卷烟正常市场秩序 。卷烟外流有两种情况 。一种是被迫外流 。通过多年的卷烟经营,大部分零售客户对烟草公司的投放经营策略有所了解,为了在年头岁尾和节假日不出现断货、断档经营,许多零售客户都持有一种囤货经营的意识,这在一定程度上造成了持证户卷烟库存量普遍较大,为了回笼资金和清理库存,不得不销售给烟贩 。另一种是主动外流 。事前与烟贩沟通好,主动订购烟贩所需品牌,一方面可以增加自身的销量从而达到提升级别的目的,另一方面可以获取一定的利润,收到卷烟后立即销售给烟贩,提高资金周转率 。
(二)本地乱码不断增加 。卷烟在本地市场非法流通,扰乱正常市场秩序 。本地乱码卷烟查获性质与卷烟非法外流性质其实是一致的,唯一区别只是在本地查获还是外流到其他地市被查获而已 。本地乱码主要有三种情形:一是零售客户之间的私自调剂、以烟换物;二是无证户随意进货;三是工作人员工作不规范或工作不细致,造成卷烟在本地非法流动 。
(三)卷烟流入危害巨大 。辖区外卷烟非法流入本地市场,侵占本地卷烟的销售空间,造成卷烟市场秩序混乱 。同等价位卷烟受习惯影响销售存在较大的差异,当某紧俏品牌缺货后本可用同等价位其他品牌替代的,但由于辖区外的卷烟非法流入,冲击了这一部分销售空间,导致替代品牌销售无法完成替代 。
三、遏制真烟非法流通的方法
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真烟非法流通问题的形成原因复杂,表现形式多样,只有坚持严格规范,紧紧抓住非法流通问题的症结所在,狠抓工作落实,才能达到标本兼治的效果 。
(一)坚持做到追根溯源 。烟草行业必须眼睛向内、管住自己,切实解决卷烟非法流通问题,认清卷烟非法流通的危害性和产生问题的根源,由被动监管向自我约束转变 。我们要从思想上开始转变,提高思想认识,牢记规范是行业发展的生命线,营销部门在制定计划、任务、策略时要以规范为前提,以市场需求为主,准确掌握卷烟经营动态,积极建立与市场动态相适应的工作方法,不给卷烟非法流通生存的空间 。
(二)坚持做到治理关键 。零售客户作为卷烟非法流通的关键环节,只要这一环节不畅,那么非法流通就无法顺利完成 。所以将零售客户这一关键环节治理通畅,是遏制卷烟非法流通的重要步骤 。零售客户治理可分两方面进行:一是积极广泛地宣传治理卷烟非法流通的相关政策,提升广大零售客户自律意识,增强自觉遵纪守法的意识,让零售客户了解到,非法渠道进货也是违法行为,不仅扰乱了市场秩序,也会给自己的经营带来危害,并努力取得其理解和支持 。二是货源分配公平、公开,让零售客户订购自己需要的货源,零售客户不再有缺货、库存大的烦恼,真正做到按需供货,零售客户的利益得到了保证就不会再铤而走险,从而促进市场规范有序发展 。
(三)坚持做到齐抓共管 。
1.营销部门要科学确定卷烟销量、结构等有关卷烟经营的主要指标任务,完善各项内控制度 。要深入市场实际进行调查研究,在准确掌握与了解各区域社会经济发展有关情况的基础上,精准预测出该市场卷烟真实的市场容量,本着“总量控制、稍紧平衡,增速合理、贵在持续”的原则,据此确定年度卷烟销量、结构等经营指标,使之能够通过努力激发销售干劲,既能圆满完成经营任务,又不违规经营 。与工业企业协商沟通,均衡有序的调拨货源,能够满足市场需求,充分满足市场需求,不出现脱销、断档的情况 。对于零售客户,月供货量的核定要合理 。客户经理要加强对零售客户经营能力、经营规模的掌控、利用现代终端对库存进行指导、管理,真实、准确核定零售客户的月供货量,如果供货量与该零售客户实际经营能力明显不相符的,应当对该零售客户重新进行合理评价、核定供货量 。
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