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赠送优惠、建筑垃圾清运等未书面约定起纠纷 。因经营者承诺的赠送和价格优惠没有实现而产生纠纷的分别为33.13%和29.85% 。经营者口头承诺赠送的内容没有写入合同,装修后便不了了之,导致消费者权益受损、后期维权困难 。还有一部分消费者在装修合同签订时没有和装修公司约定垃圾清运责任归属、运送范围等,导致后期建筑垃圾清运出现了纠纷 。
预付资金额度过大是风险隐忧 。调查发现,装修费用预支额度较高,如遇装修公司跑路,消费者追偿困难 。根据调查,消费者需在合同签订后支付30%—50%左右的费用,在验收通过前就要支付至少70%—90%左右的费用,无法保障资金安全 。
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