1.施工人员出入写字楼不佩带出入证

2.施工现场未配备应有的消防器材

3.使用化学药水气味影响他人

4.装修粉尘影响他人

5.不按规定清运渣土

6.在现场抽烟

7.违规使用电梯

8.装修噪音影响他人

9.在洗手间乱倒污染物

10.现场未封闭空调

11.开门施工影响他人

12.盗用电力

13.损坏写字楼设施

14.盗用写字楼物品

15.超越物业公司批准之权限装修

装修公司签字： 物业管理公司签字：
七、客户特约服务流水登记簿范本
年 月 日
日期
服务
内容
具体
内容
开始
日期
结束
时间
服务
费用
客户
姓名
房号
服务人员签名



























八、租赁来电来访记录表范本
时间
来电来访人
单位
来电来访人姓名
联系方式
客户要求
跟踪人
跟踪结果

























九、物业文化活动记录表范本
年 月 日
活动名称
活动时间
活动地点
活动组织人
活动预算/元
实际投入资金/元
具体活动安排


活动总结

签名
十、物业值班表范本
月份：
星期
日期
值班人
日期
值班人
日期
值班人
日期
值班人
一




二




三




四




五




六




日




十一、巡楼记录表范本
年 月 日
楼层
时间
异常状况记录
处理措施
备注












主管： 巡楼员：
十二、投诉处理表范本
投诉日期： 年 月 日
公司名称
房间号
投诉人姓名
联系电话
投诉时间
处理起止时间
投诉内容

客户签名 年 月 日
处理措施

物业公司经办人
处理结果

物业公司经办人
客户回馈意见

客户签名
备注
十三、物业月度投诉处理清单范本
月份 年 月 日
序号
投诉
记录表编号
投诉日期
客户单位
投诉人
投诉事项
管理部记录人
处理部门
处理人
处理日期
处理结果

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