楼顶|值守宽窄巷子的社区民警廖建文：用工匠精神精耕社区警务封面新闻|装修

封面新闻采访人员钟晓璐实习生魏狄辰
52岁的廖建文，1999年转业参加公安工作，当过17年刑侦民警，5年前转岗到社区，现任成都市公安局青羊区分局黄瓦街派出所社区警务队民警，宽窄巷子是他管辖责任区的一部分。

文章插图

走街串巷是他每天工作的一部分，他的辖区既有老旧小区的鸡毛蒜皮的琐碎，也有超大人流量带来的挑战，但他坚持用工匠精神精耕社区警务。
在他和队友的努力下，宽窄巷子景区保持了连续13年无重大刑事案件和消防事故发生。守护平安外，他还努力为民解忧，多次及时化解纠纷，防止了事态恶化。他曾49次立功受奖，先进事迹多次被媒体报道。
民工讨要工资他帮忙讨回30余万元“过年钱”
2020年1月19日，廖建文接到综治队员消息，辖区内某酒店因重新招商进行装修，目前施工队20多名工人的尾款没有结清，可能会到酒店讨要工资。得到消息后，廖建文立即和社区工作人员启动社区矛盾纠纷调解机制，组织酒店负责人，装修公司负责人和施工队代表老李协商解决。
廖建文和社区人民调解法律顾问一起仔细查看了装修合同，发现了施工队工人没有承包装修材料，只承担了劳务工作，并且所有的水电改造都已经获得到了酒店验收。抓住这个环节，廖建文和社区工作人员一起对酒店和装修公司负责人做工作。
“国务院已经下发了文件，三令五申地强调不能让农民工兄弟流汗还流泪，要让他们高高兴兴地和家人团圆！”最终，在廖建文和社区工作人员的协调下，酒店方、装修公司和施工队达成了共识，农民工兄弟的30余万元“过年钱”也当场转了账。

文章插图

拉网式走访排查挽救两条年轻生命
2020年9月27日，廖建文和同事在宽巷子社区开展工作时，接到“美团”外卖员反应一男子的外卖订单是一袋木炭，要求其送到长顺中街附近。
廖建文尝试通过外卖平台虚拟电话号码与收货男子进行联系，通过聊天发现该男子有自杀倾向。值班所领导立即带领综合指挥室合成作战队员查看监控录像寻找该男子，并安排值班民警到收货地址附近开展拉网式走访排查。
由于外卖员提供的收货人信息有限，加之天气情况对图像巡查的影响，给寻找工作带来了很大的难度。期间，廖建文一直在通过微信和电话安抚收货男子，劝导其向警方提供住址。经过四个多小时的视频巡查和走访调查工作，最终在长顺中街某酒店房间，找到收货人王某及其同伴许某,并在房间里发现了一袋木炭和两盒固态酒精。
将两人带回派出所后，在廖建文耐心的劝说下，两人终于吐露了心声:因觉得无法承受生活的压力，遂在网上邀约到成都旅游，然后在室馆通过外卖的买木炭酒精，准备烧发自杀。
由于无法联系该二人的亲属，廖建文一直陪伴着他们，耐心进行沟通、劝导。打消了两人自杀的念头，并写下了承诺书，表示以后一定会积极面对生活困难。

文章插图

楼顶建渣堆放了18年他协调多方解决
今年3月底，廖建文接到群众的反映，由于种种历史原因，许多建筑垃圾遗留在了一、二单元的楼顶，长期以来也没有责任方出面处理。再加上这些年间一些住户装修房屋图省钱，装修废料也往天台上扔，积年累月，垃圾便越堆积越多。
十八年来，日晒风吹，扑面而来的异味、灰尘，居民们不堪其扰。廖建文得知此事后，先后十余次找到院落老居民、文旅公司和物业公司了解事情来龙去脉，联系到该院落的负责人员协商解决方案。