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图片 : 示例:干净的喷墨孔
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使用干净、微湿的无绒布擦拭墨盒铜色触点上堆积的墨水污迹和碎屑 。
警告:请注意,只擦拭墨盒触点 。不要将墨水或碎屑抹到墨盒的其它位置 。
【墨盒喷头堵了怎么办?所有故障解决方法都在这】图片 : 示例:墨盒上的触点
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执行下一步操作前,请用干燥、无绒布擦拭触点 。
重复上述步骤,清洁每个墨盒触点 。
使用干净、微湿的无绒棉签擦拭打印头铜色触点上堆积的墨水污迹和碎屑 。
图片 : 示例:墨盒上的铜色触点
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执行下一步操作前,请用干燥的无绒布擦拭触点 。
小心地将各个墨盒重新插入相应插槽中,然后向下推动墨盒再向前推,直至其卡入到位 。
确保墨盒标签上的各彩色圆点与笔架上的彩色圆点相符 。
图片 : 将墨盒卡入到位
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将手指沿着墨盒顶部触摸,确保没有墨盒突出 。如果墨盒有任何突出,则用力向下按压使每个墨盒卡合到位 。合上墨盒舱门 。检查打印机控制面板显示屏是否有任何消息 。如果该消息是要更换 或 墨盒,请取出特定墨盒,再次清洁铜色触点,然后重新插入墨盒 。如果问题仍然存在,请继续执行下一步操作 。
步骤 5: 更新打印机固件
如果打印机的固件过时,则会出现该错误 。从 HP 网站下载固件更新,然后将其安装在您的打印机上 。启动打印机 。如果您的打印机通过 USB 连接线与计算机相连,请立即从打印机上断开该电缆 。如果出现提示,请选择一种方法,确定您的打印机型号,然后按照屏幕上的说明进行操作,进入下载页 。单击固件,然后单击下载 。
使用 HP 下载和安装助手查看固件下载和安装指南,或者选择仅限下载,手动打开驱动程序文件或者通过浏览器的下载工具运行驱动程序文件 。
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