②如符合退货条件,待电视拉回,发票赠品回收后3个工作日内完成退款;
③如符合换货条件,联系客服反馈,我们会在15个工作日内帮您处理完毕 。
TCL智能电视售后服务4. 退款
①用户如需退款,请先联系官方购物商城在线客服;
②申请退款时,如客服查询未有任何配送信息,我们将会取消发货,并在3个工作日内完成退款;
③如查询实际已经出库,无法拦截取消,请在配送员送货上门时,拒收货物,由于电视是贵重易碎品,配送成本高,需要您承担退货产生的费用(42英寸(含)以上需承担200元运费,42英寸以下需要承担100元运费),我们将会在电视返回仓库后为您办理退款 。
文章插图
相信TCL智能电视的安装一定难不倒那些心灵手巧的消费者们 。如果大家想要考研自己的动手能力,一定要掌握好安装注意事项,不要弄巧成拙哦 。TCL这个品牌无论是产品还是售后都很值得我们购买 。大家可以考虑哦 。
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