妥善保存购买家电发票
假如发票丢掉 , 大多数厂家将依照出厂时刻来核算保修 , 有推后45天核算的 , 也有推后3个月核算的 , 假使所采购商品出厂时刻较久的话 , 对消费者来讲仍是很不公正的 , 因而 , 必定要保存好发票 , 不然就将收取正常的维修费用 。
当然也有一些品牌的客服人员表明 , 只需要供给购买家电时的手机号 , 他们后台便可以查询到购买家电日期;也有有些品牌表明 , 假如没有发票 , 送货的凭据也成 。如此人性化的效劳 , 笔者诚心期望别的品牌可以仿效 , 不过鉴于大多数品牌表明按出厂日期核算保修 , 消费者最佳仍是妥善保存好发票 。
三、了解维修费用明细
笔者了解到 , 当时家电售后没有规范定价 , 完全由厂商售后以及第三方维修点说了算 , 统计数据显现 , 大多数厂商的上门费用都是依间隔而定 , 通常为30至100元不等 。维修费分为大修、中修、小修 , 报价差异大致为>200元、100元至200元、<100元 。
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