皇冠女装,淘宝双皇冠女装店如何提高转化率( 二 ) _淘宝品牌

第二个阶段07到2010年，继续生存，继续扩张，中间做了一些美好的创意，因为我们90%的消费者是从淘宝出来的，07年到2010年之间，淘宝广告推广对于我们来说有至关重要的影响。了解我们都知道，我们除了交税之外，最出名的就是“全球十站外景行”，我们模特在全世界各个有名地方拍照，顾客在我们这边买的不仅仅是衣服，还有后面漂亮的美景，他们去不了，我们帮他去。我们很早以前做的款，三年之后还可以卖，就是经典款。我们去过第一站叫巴厘岛，第一次亏了;第二次去香港，紧接着去马尔代夫等等，现在淘宝上也有出口去拍照的，但是我相信这个创意可以重复十年、重复二十年，重复到所有人一谈到我的百分之一，除了交税之外就是拍外景。
除了“旅游文化”，第二点就是草根性—白菜文化。其实我也是一个站长，我们第一个站叫白菜园，顾客在里面聊天，自拍、把旅行经历进行交流。我们希望在这里不仅仅是买衣服，可以买到品位、买到交流、买到文化。这也是我们一直在坚持的。
在第二个阶段还做了“全场自助购物”，逆向思维。09年关掉了所有旺旺，当时生意太好了，一年成长了6倍，实在是没有人接待顾客，逆向思维，把售前旺旺关掉，把售后服务做得非常好，那一年我们好评率一直上升到现在的99.12%，这也算是我们的独创。但是当时的独创并不是要一直坚持的，后来我们也进行了改进。
在这个阶段有四点感触，从07年开始做了全品类供应链。我们的客单件基本上是三件左右，我相信很多同行只买一件，我们做全品类就是全搭配，顾客会一套一套买，通过做全搭配，就会扩大客单件。同时我们也学会了团队作战，到了达到二三十人，就需要管理、需要公司文化，这很重要，一个人不可能干所有事情。
发生交税的事情，很多人都说武汉投资环境最差，我并不这样认为，只要有弊的地方，肯定要有好的地方。我们首先学会的不是抱怨，因为抱怨解决不了什么问题，我们会想一下在武汉会有什么优势。比如说九省通衢，快件费很便宜，比如说这边人才很便宜，比如说这边起点很低，可以做一些别人看不上的事情，别人不会在意，我们可以静下心来做。刚才嘟嘟的陈总说我很低调，其实我是很低调，低调的原因是不想让别人知道我在干什么，因为我觉得不成熟。成熟了以后，就像今天就会跳上来，今天为什么跳上来，因为我们需要人，我来展示一下我的百分之一，也许大家会有兴趣，会加入到这个大家庭。
这段时间我们从7个发展到160人，这段时间应该是我们发展最快的时候，我们也走了很多弯路，也尝试了很多失败。中间也过一次走十几个人，但是我们相信一点，当我们所有取得的成果，包括赚的钱分给大家的时候，剩下的人肯定可以绑在一起，财散则人聚，这是我非常相信的一点。
2011年，上半年花了很多时间在处理与政府的关系，打基础。我们想的是，不去比一年风光，只希望活的久一点。我希望15年的时候，我能继续站在这里，跟大家讲我是怎么样活到现在的，那个时候会觉得很幸福。
在我们发展过程中，只要做到几点就能长盛不衰。第一，任何决定都要立足顾客，千万不要站在自己角度想问题，所有决定、所有方向都要立足顾客角度。第二，立足长远，很多时候会被眼前短期利益迷惑，我们创业这7年来，我看到很多B2C、以及淘宝上大卖家，第一年很好的，第二年死掉的，起起伏伏的，所以我们要舍得牺牲，有时候牺牲的是最舒服的东西，这时要舍得。我经常跟同事聊，什么事情是最正确的事情，就是最困难的、最麻烦，就一定最正确的，你最顺手、最简单的事情基本上都是错误的。