美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪 。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰 。二是能妥善管理自己的情绪 。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发 。四是认知他人的情绪 。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理 。即领导和管理能力 。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断 。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得 。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系 。因此,培养情商应从小开始 。
提高情商的八种方法
1、学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处 。
你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价 。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知 。
其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉 。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋 。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨 。
界限清晰对大家都有好处 。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的 。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正 。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平 。
2、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动 。
美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动 。
是的,当血液充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,反之,当血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不择言 。
事实上,科学实验证明,当我们在压力之下变得过度紧张时,血液的确会离开大脑皮层,于是我们就会举止失常 。此时,大脑中动物的本性起了主导作用,使我们像最原始的动物那样行事 。要知道,在文明社会中,表现得像个原始动物会带来大麻烦 。
控制情绪爆发有很多策略,其中一个方法就是注意你的心律,它是衡量情绪的精确尺子 。当你的心跳快至每分钟100次以上时,整顿一下情绪至关重要 。在这种速率下,身体分泌出比平时多得多的肾上腺素 。我们会失去理智,变成好斗的蟋蟀 。
当血液又开始涌向四肢时,你可以选用以下的方法来平静心情:
1、深呼吸,直至冷静下来 。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部 。把一只手放在腹部,确保你的呼吸方法正确 。
2、自言自语 。比如对自己说:“我正在冷静 。”或者说:“一切都会过去的 。”
3、有些人采用水疗法 。洗个热水盆浴,可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失 。
4、你也可以尝试美国心理学家唐纳?艾登的方法:想着不愉快的事,同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上,大拇指按着太阳穴,深吸气 。据艾登说,这样做只要几分钟,血液就会重回大脑皮层,你就能更冷静地思考了 。
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