fabe销售法则四大原则 FABE销售法( 二 )


①:“我为什么要听你讲?”
——销售人员一开始就要吸引住客户 。
②:“这是什么?”
——应该从产品特征方面进行解释 。
③:“那又怎么样?”
关于问题的回答,需要解释这些特征能产生什么样的优势,而且要使用顾客熟悉的用语 。
④:“对我有什么好处?”
——人们购物是为了满足自己的需求,不是销售人员的需求 。
⑤:“谁这样说的?还有谁买过?”
——证明你所说的你的产品或服务确实像你说的一样好,以此打消顾客心中的疑虑 。应该从权威性的购买者、证明方面介绍 。
你必须回答以上5个问题,才能赢得顾客的心!
01
什么是FABE销售法则
FABE法则是建立在大量测试、分析顾客购物心理活动基础上的推介程序 。成功的把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介并转化为购买动机 。
F:特征
:产品是什么,固有的,显而易见的,别人没有
A:优势
:产品怎么样,F发挥了什么功能
B:利益
:A能给客户带来什么好处 、利益
E:证据
:为何相信?客观、可靠、有权威、证据
FABE利益推介术:充分抓住了客户的利益需求点,巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售 。
FABE销售法的内涵——标准句式
因为(F-特征)…… 。
特点,是回答了“它是什么?”
所以(A-优势)…… 。
功能,是解释了特点如何能被利用,回答了“它能做到什么……”
对您而言(B-利益)…… 。
好处,即告诉顾客将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么好处……”
您看(E-证据)…… 。
证据,是向顾客证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……”
举例1:瓜子二手车居2017年二手车软件排行第一,数蠢伍据显示:瓜子二手车APP月活跃度达到714.68万,是第二名人人车(月活跃度227万)的2.6倍;行业地位进一步巩固、领跑行业 。
没有中间商赚差价的个人二手车网站
广告词:爪子二手车直卖网,没有中间商赚差价,车主多卖钱,买家少花钱,创办一年,成交量就已遥遥领先 。
买卖二手车,当然上瓜子!(49个字)
爪子二手车FABE句式:
(因为)爪子二手车直卖网
(所以)没有中间商赚差价
(对于您而言)车主多卖钱,买家少花钱
(您看)创办一年,成交量就已遥遥领先
举例2:猫和鱼
Fabe
猫和鱼
Fabe解释
猫有可能的反应
F:特点
一万元
这是什么?
什么乱七八糟东西?
很多钱
要钱干嘛
A:优势
一万元可以买很多鱼
怎么样?
那又怎么样?
买鱼就是钱的作用
主人会喂我
B:好处
一万元可以买很多新鲜的鱼,你可以大吃一友誉顿
有用吗?
知道一万带告或块可以买很多鱼,让我吃个饱,但你为何要给我一万块?是不是假钱或你一定有坏的企图
买鱼可以大吃一顿就是钱给猫带来的利益
E:证明
你心仪已久的隔壁家小花猫(女朋友),刚刚在我这买了,现在正在享用鲜美的鱼呢
真的吗?
谁买过了?
最喜欢的人做的事,我一定相信了

fabe销售法则四大原则  FABE销售法

文章插图
小花做了,我也要立刻去做
举例3:真皮沙发的FABE销售过程简析
“先生您好,欢迎观临,看一下我们最新上市的真皮沙发 。”
F:“我们这款沙发是真皮的 。”