2021申通快递怎么样 申通快递怎么样东方( 三 )


5.各商家一定要做好发货准备,包括包装、填写“申通- *** ”专用运单,并在运单上明确填写 *** 物流编号,方便信息匹配,保证信息反馈和查询及时 。
6.业务员代收时只负责检查外包装,客户必须使用申通公司的自粘密封条(每个申通网点的编号不一样,方便界定责任),贴在箱子或袋口的每个接头上 。
7.客户发出货物后,一旦网上查询异常,应立即直接联系“申通在线 *** ”;想了解申通当地的* * *可以去申通的网站上查一下 。
8.申通公司不能承诺货物自行送达收货人,但会承担可能的损失风险 。
9.该公司业务员要求客户在发货时检查外包装的完整性(尤其是箱封处的胶水是否损坏),确认没有明显的挤压声后签收 。申通的业务员没有义务帮忙检查内部零件 。如有异常情况,可以拒绝收货,要求退货(但必须注明原因并签字),退货费用由申通公司承担(但包装不良造成的封签损坏由寄件人承担,见包装要求1) 。
10.申通公司禁止客户在小区门口取货或下楼甚至送货时取货 。如果出现此类问题,请商家向申通在线 *** 投诉 。(受物业管理或军事特殊管理区域限制的调度区域除外 。学校投递的,要求提前联系收件人,在约定时间内投递到收件人指定的目的地 。)
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