正是因为这种严酷的竞争现实 , 一大批曾经辉煌的中国企业现已陷入困境 。北京一家杂志社做了一个调查 , 中国首届一百名优秀企业家所代表的企业 , 十年后存活下来的只有15%左右 。所以 , 在以往十几年改革开放中崛起的中国企业 , 能够保持竞争力、实现持续发展的不多 。究其原因 , 其中重要的一点是这些企业未能适应市场不断变化发展的要求 , 在经营管理上缺乏变革创新 , 从而在竞争中逐步丧失了自己的优势 。国际知名企业微软公司 d总裁有句名言:“我的企业离破产只有 12个月“ 。他的意思是说 , 如果企业无法不断地创新进步 , 也许一年后就不复存在 。一个在国际信息业执牛耳的企业尚且有这种危机意识 , 何况一个正在成长的企业? TCL更应不断地给自己敲响警钟 , 在企业内部建立一种危机忧患意识 。
因此 , 进行经营变革以提高竞争力 , 这是关乎企业生存发展的大问题 。正是基于以上考虑 , TCL在危机忧患意识的驱动下 , 全面开展了企业经营变革和管理创新活动 , 要为自身争取更大的生存和发展空间 。
我们认为 , 企业文化是企业领导和员工共同遵循的价值观 。企业文化应该是全体员工思想观念的提升概括 , 而不完全是一种从上到下的灌输 。经营变革、管理创新的过程 , 就是企业经营理念的实践和传播过程 。经营变革、管理创新一方面要对企业过去成功的经营思想、观念、方法、体制等进行回顾和总结 , 使之更广泛地为企业员工理解和接受;另一方面则应根据企业的发展目标和发展战略 , 积极主动地改善不足之处 , 提高经营管理水平 , 更新经营观念 , 建立更有效率的组织结构 , 以获得更大的成功 。同时 , 全体员工在向企业发展目标共同努力的过程中 , 逐步达成对共同的价值观和共同的行为准则的共识 , 从而形成能保障企业实现“创中国名牌、建一流企业”目标的企业文化体系 。
多年来 , TCL一直倡导用企业精神激励员工为实现发展目标而共同努力 。
TCL创业初期提出“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号; 1993年初 , TCL提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神 , 并为企业精神作了明确定义 。TCL之所以能够实现高速增长 , 其中的重要原因 , 就是全体TCL人特别是管理干部 , 能将企业精神贯彻到工作实践中去 。这些企业精神 , 是TCL宝贵的精神财富 , 也是保证TCL事业继续发展的思想基础 。企业的明天 , 是昨天和今天的继续 。TCL十分看重企业文化建设 , 就是要把最能推动TCL发展的思想、观念、精神、作风进行总结、提升 , 使之规范化、系统化 , 并广泛地为全体TCL人理解、接受 , 并成为其自觉行为 。
为了企业下一步求得更大的发展 , TCL重新确定了企业的核心价值观 , 并系统表述为:企业经营目标:创中国名牌 , 建一流企业 。
经营宗旨:为顾客创造价值 , 为员工创造机会 , 为社会创造效益 。
企业精神:敬业 , 团队 , 创新 。
所谓TCL的目标—“创中国名牌“ 。就是要创立一个驰名全球市场的中国名牌 , 因为只有首先成为中国名牌 , 才能争取创世界名牌;“建一流企业” , 就是要建设一个具有国际竞争力的综合企业 。而一流企业的标准具有两方面的含义:一个是综合企业 , 另一个是具有国际竞争力 。TCL目前已走向国际竞争 , 而且在国内已经直接参与与跨国企业的竟争 , 所以企业的生存发展与竞争的度量标准 , 已不单单是指在国内竞争中能否生存与发展 , 更重要的是有无能力与那些跨国企业竞争 。能否具备这种竞争能力 , 直接取决于企业管理水平的高低 , 因此说 , 建立国际竞争力是衡量一流企业的标准;而另一方面 , 一流企业应该是一个综合企业 , 能够把握机会综合发展 , 从而增强企业的整体实力 。目前 , 我们的营销网络功能正不断扩展 , 并朝着多元综合化经营方向发展 , 在金融方面 , 去年我们建立了结算中心 , 最终将使之发展成为财务公司 , 以加强企业的资本运营能力 。
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