6.检查系统日志
系统日志文件主要存储的是系统的一些信息,包括系统的一些错误信息,蓝屏之后我们我们可以查看系统日志来查看我们出现的错误选项,来查询自己抽选蓝屏的原因 。
在“开始运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项 。找到错误项之后,我们可以删除卸载程序,或者使用兼容模式运行程序检查等等来解决问题,比如下图:
7.用蓝屏工具分析蓝屏文件日志,我们可以看到是ntoskrnl.exe造成的蓝屏 。
移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,建议将机器送至当地的服务中心进一步检测 "
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