操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 , 进入恢复模式() 。
2、选择「“简体中文”语言清除数据格式化数据分区输入界面提示的验证码点击“格式化”」 , 即可重置手机 。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 , 进入恢复模式() , 「选择“简体中文”语言清除数据输入界面提示的验证码点击“格式化”」即可重置手机 。
忘记锁屏密码 , 但可以使用指纹或面部解锁手机
1、手机系统为 12及以上版本:进入「设置 > 密码与安全」 , 通过指纹或面部解锁手机后 , 备份手机重要资料 , 携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机 , 清除锁屏密码 。
2、手机系统为 7.0-11.3版本:进入「设置 > 指纹、面部与密码」 , 通过指纹或面部解锁手机后 , 备份手机重要资料 , 携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机 , 清除锁屏密码 。
3、手机系统为 3.0-6.1版本:通过指纹或面部解锁手机后 , 进入「设置指纹与密码(锁屏与密码)锁屏密码(输错5次)忘记密码」 , 通过界面指引进行重置密码 。
忘记锁屏密码 , 且无法使用指纹或面部解锁手机
在锁屏界面输错5次锁屏密码后 , 是否有“忘记密码”提示:
1、点击“忘记密码”后 , 若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码” , 则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码 。
2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题 , 请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理 。
温馨提示:
① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态 , 手机资料将无法保留 。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用 , 可先电话联系OPPO客服中心进行咨询 。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能 , 重置后需要验证帐号密码 。
oppo手机密码忘记了怎么办 解锁
若您使用的是OPPO手机( 系统) , 忘记锁屏密码 , 可以参考以下方法处理:
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面 , 请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作 。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本 , 如已无法判断:
1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机 , 清除锁屏密码;
2、按照 11版本刷机步骤进行尝试操作 。
第三步:部分机型可使用恢复模式()重置手机 , 清除锁屏密码 , 请按照以下指导步骤操作 。如手机界面不一致或无法操作 , 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机 , 清除锁屏密码 。
1、请通过恢复模式重置手机来清除锁屏密码
操作说明:通过此步骤操作成功后 , 手机相关资料、数据会完全清除 , 请谨慎操作!
若开启过云服务“查找手机”功能 , 操作恢复模式重置手机后需要验证帐号密码激活手机 。
执行恢复模式()操作步骤:
(1)关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒 , 进入恢复模式() 。
(2)各版本操作路径(未找到对应系统版本表示不支持该方式清除密码 , 建议可以尝试3或4的方法):
① 2.0-2.1版本:「“简体中文”语言清除数据选择“清除应用数据和程序”弹窗提示“您的所有数据将被清除 , 此操作不可恢复” , 点击“确定”即可清除应数据用和程序 , 同时清除锁屏密码 。”」
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