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平台是否有责任？畅购天下的手表货源来自海带网。海带平台采用的是供应商入驻（寄售）模式，下游商家通过平台直接向入驻的供应商购买产品。畅购天下通过海带平台向上饶启腾贸易有限公司购买了手表。
海带平台公关部负责人对界面新闻表示，他们已向监管部门提供了供应商入驻平台时的相关材料，目前在等待品牌方和工商官方的答复，同时建议畅购天下优先对相关商品进行了召回，并对已召回商品及时完成了全部退款。
海带平台公关部负责人称，该供应商平时销售产品不多，这批手表主要的销售对象是畅购天下。
界面新闻采访人员没有找到链条中的上饶市启腾贸易有限公司、深圳澳新信贸易有限公司的公开联系方式。
河南豫龙律师事务所付建律师对界面新闻表示，跟消费者直接构成买卖合同关系的，是畅购天下平台。平台与具体的产品生产者，都属于“经营者”，是需要遵守《消费者权益保护法》。
付建表示，根据消费者权益保护法的规定，若网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
消费者质疑：虚假宣传？畅购天下在宣传中称，所有商品均是海外直采，网站采取的是自营模式，这样可以从源头上杜绝假货。不过此次事件显示，畅购天下也在从国内第三方商家采购货物，并且消费者的退货地址也是第三方平台。
畅购天下负责人对界面新闻表示，早期平台确实全部是海外自采商品，再放进自己的仓库，成本和库存压力全部自己承担，但做了几年后发现压力太大，开始转型，现在已经不是完全的海外直采和自营。
界面新闻采访人员注意到，8月中旬时，畅购天下网站和APP首页上，仍在显著的位置标注了“国企自营”，直到最近几天才取消，并对网站介绍进行了修改，下图为修改前的网站介绍。

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不过目前，畅购天下APP开屏页面，仍显示“国企自营” 。

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一些消费者对采访人员表示，正是因为海外直采和国企自营的宣传，才选择在畅购天下购物，但直到购买手表时，仍不知道平台已经不是海外直购了。消费者认为，畅购天下在虚假宣传。
河南豫龙律师事务所付建律师对界面新闻表示，虚假宣传是经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致消费者误解的行为。
付建认为，消费者之所以在“畅购天下”平台进行购买，是为了买到海外的产品。而平台系国内采购，与其宣传的海外直购不符，导致消费者误解，涉嫌构成虚假宣传。其虚假广告的宣传是违背《反不正当竞争法》和《广告法》的，根据《反不正当竞争法》可以对经营者以及广告主处以罚款。
另外，畅购天下在修改前的网站介绍中提到，“公司旗下所售商品，均由阳光保险承保，假一赔十” 。目前这句话在网站介绍上也已经消失。
畅购天下负责人告诉采访人员，“假一赔十”针对的是自营商品，此次手表是第三方货源，不在十倍赔偿范围内。
消费者对这一说法并不认同。“此前畅购天下一直宣传是自营模式，直到现在才知道平台上有第三方产品，我们一直以为所有商品都是假一赔十。”李女士对界面新闻说。

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8月26日，畅购天下开始通过短信，向投诉过的消费者提出“一赔三”的解决方案，并要求“不再主张其他要求” 。
界面新闻了解到，因为必须提供身份证号码才可拿到赔偿，部分消费者出于隐私考虑，没有接受这一方案。
【满天星阿玛尼手表价格阿玛尼手表价格阿玛尼手表专柜价格】另有一些消费者要求畅购天下按照“假一赔十”的宣传，进行十倍赔偿，同时公开道歉。双方未达成一致，这些消费者准备去法院起诉。

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