如何与人进行愉快的沟通沟通的技巧是什么( 二 ) _沟通

会心地听。
首先是善听弦外之音，不被虚假的表面信息所迷惑，善于捕捉背后的真实意图。
特别要注意对方的体态语，有时可能传达出言辞背后更为真实的信息。
其次是要会心的呼应，可以简单地重复对方话语，发问或表示赞同，更多是用注视、点头、微笑等态势语。
努力认同建立认同心理，就是设法寻找谈话双方的共同语言，以求得心理上的接近与趋同。
认同心理是互相沟通的基础。
在沟通过程中要努力设法寻找共同点，缩短双方的心理距离，为进一步交谈创造有利的和谐气氛。
所以认同要注意求同存异与设身处地。
求异存同。
需要沟通的双方往往存在严重的分歧，即使如此，释放还是可以先找到大家都无法拒绝的客观事实。
而取得共识的。
待释放有了接近的气氛和印象之后，再转入需要沟通的话题，效果要好得多。
设身处地。
先绕开敏感话题，设身处地为对方设想层层分析。
当他觉得你的确为他着想的时候，他在精神上就会处于松弛和开放的状态，也就可能会较为客观地理解和评价你的看法、观点，沟通的目的也就容易达到了。
有时释放的情感落差很大，这时也需要设身处地体察领悟对方特定境遇中的情感，形成情感的认同感。
把握主动建立沟通双方交谈时的主动性，就是在双方交谈时时刻注意适当调空，采用迂回方式诱导对方，运用情绪感染对方或转化话题，时刻把谈话的主动权把握于自己的手中。
调控把握。
口语交际中的调控，是指为达到控制说话主动权以实现沟通心理、统一思想的目的而运用的语言技巧，在交谈中要不是的注意调控。
迂回诱导。
对一些难以直说、或不便单刀直入的问题，可以采取“曲径通幽”的办法，通过类比、推理等办法来达到心理沟通的目的，这叫迂回诱导，在与别人交谈时经常会遇到别人不愿说或自己不好问的问题，就需要我们采取这种方法循序善诱“引君入瓮”让他们主动说出来。
情绪感染。
感染是人际间情绪的同化反应形式。
交际过程中，一个说高兴的事，双方也愉快;一个说不幸的事，双方也难过。
情绪感染是调控的一种好方法。
所以在交谈过程中要适时运用自己的情感来感染别人调动别人的情绪，以期达到沟通的预期目的话题调控。
在口语交际中，当交谈出现障碍时，及时调控话题是重新达到心理相容的一个好办法。
可以采取偷换概念或立即转换话题等方法，以避免尴尬的现象发生，使谈话能够继续，实现相互沟通的目的。
三、小结
与人沟通，是一种生存的本领，是一种公关的能力，是顺利应聘走向职场的第一步。
因此，学会学习，学会生存，学会合作，学会创造，都必须从与人沟通开始。
到底怎样才能提高与人沟通的能力呢?让我们还是回到《论语》的开头吧：
1、广博的学习各种知识，培养技能和特长。
“学而时习之，不亦悦乎?”知识、技能、特长，这是你与人沟通的本钱，没有这些东西，你无法与人沟通，别人也不愿与你沟通。
2、广泛的结交品德高尚、志同道合的朋友。
“有朋自远方来，不亦乐乎?”一个朋友一条路，朋友多了路好走。
朋友多了，在沟通的实践中，你就更能够体验沟通的乐趣，提高沟通的艺术，感受生活的快乐。
3、广开胸襟，养成良好的心态，允许别人对自己的拒绝，耐心的给别人了解自己的时间。
“人不知而不愠，不亦君子乎?”人与人之间相互了解需要一个过程，我们自己也可能误会别人，不理解别人，因此，别人也可能误会我们。

如何与人进行愉快的沟通 沟通的技巧是什么( 二 )

如何与人进行愉快的沟通沟通的技巧是什么( 二 )