我得到了关心350字优秀作文 我得到了关心 我得到了安慰200字( 二 )


这位妈妈民警对邓新红说,听了这话她其实很惭愧,不少同事都冲在抗疫的第一线,而自己只是在疫情后方,做路途登记、物资转运与互送的工作 。
没能冲在一线,她深深的自责感与无价值感被邓新红察觉 。
邓新红说,“在这次咨询中,我抛开了专业咨询师的身份与共情技巧,不是刻意与她达到共情,而是真切的深情流露,这种真情的互动本身就是极具力量的,当它被来访者感知到的时候,来访者就自然地被赋予了价值感和动力 。”
“不管是不是一线岗位,在疫情艰巨境况下,你们不顾自己的安危,离开自己的家庭,坚守在岗位,这就是英雄”,邓新红这些出自肺腑的感恩之辞,让这位民警的自责焦虑的情绪慢慢松缓下来 。

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心理咨询师赵颖也接待过民警的来电 。
这是一位理性的管理者,他希望能通过科学的管理方式,让民警劳逸结合,更好地投入到抗疫的战斗中去 。但他精心准备的方案,却在短时间内被上级否定了 。
来电的时候,他的心情很复杂,有委屈、挫败感,又有自责和后悔,他感到自己的努力被漠视,也得不到支持与理解 。
“我还做得不够好”,“我沟通能力不强”,电话里他劈头盖脸把自己数落了一番 。
自责的背后往往是后悔,而后悔中就会有这样一种想法——“我原本可以拥有不同的选择,我可以提交一个更好的方案 。”
赵颖就顺水推舟,利用这个“后悔”给这位民警赋能 。赵颖和他讨论他后悔中没有做到的方面,成功地导出“另一个方案”,之后把话题引到了如何为后续的方案设定详细的计划,包括可以通过个人努力弥补的方面 。
在咨询持续到25分钟的时候,来访者就提出,他已经对整个事情的发展脉络有一个把握了,也看到了自己的问题所在,以及应对这个问题的关键 。
赵颖说,“在咨询中我在做的,就是和他一起找到一条出路,但这不是我帮他找的,而是他自己去找到的 。”
来访者本身就具备自我拯救的能力,只是在特定情境下,这种能力可能被忽视、被掩盖 。而咨询师要做的,就是帮助他找回这种能力 。
在被问到“来访者渡过难关的力量来源于什么”的时候,赵颖告诉我们,“是希望 。”
“这个希望来自于他自己,是他对自己未来生活的一种渴望 。既然他对未来生活有所期待,那他必定得度过现在才能到达未来 。如果把希望寄放在其他人身上,比如寄希望于咨询师,那一旦没有了咨询师,他就不行了,这是一种依赖 。”
所以,来访者渡过难关的力量,本就在他身上 。

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自壹点灵「微光行动」启动以来,现已有500+心理咨询师加入到抗击疫情公益心理援助的队伍中来 。截止2月14日,壹点灵已累计帮助12808人次,累计服务时长6508小时 。
心理咨询师王怿告诉我们,参与抗疫心理援助之后,工作量几乎加了一倍 。每天咨询到晚上一两点 。
王怿说,“疫情期间作为咨询师,心理压力也比过去大很多 。来访者本身的焦虑情绪严重,并且这种焦虑是不可以等待的,不像平日里可以让来访者尝试着慢下来,所以会很考验咨询师的功底和能力 。”

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在家中接听来访者电话的心理咨询师沈岚
心理咨询师沈岚也有同样的感受,“以往的咨询,我都不在来访者的事件当中,但这次我也在事件中,所以自己也会有影响,很难做到情绪中立 。”
沈岚补充道,“如果觉察到自身焦虑值比较高的时候,就不接单 。害怕自己的焦虑无意识的传染给来访者,先确保自己良好的心理状态 。”
有咨询师在采访中说,自己在做的不过是“微不足道”的事,是“应该”做的 。
这一句“应该”背后,或许就是我们加入这次行动的理由——
“为人在世有三不避,为民请命不能避,为国赴难不能避,临危受命不能避 。”

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