（2）到顾客办公室或家中访问 ， 进门之前先按门铃或轻轻敲门 ， 然后站在门口等候 。按门铃或敲门的时间不要过长 ， 无人或未经主人允许 ， 不要擅自进入室内 。
（3）在顾客面前的行为举止
☆当看见顾客时 ， 应该点头微笑致礼 ， 如无事先预约应先向顾客表示歉意 ， 然后再说明来意 。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意 。
☆在顾客家中 ， 未经邀请 ， 不能参观住房 ， 即使较为熟悉的 ， 也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西 ， 更不能玩顾客名片 ， 不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品 。
☆在别人（主人）未坐定之前 ， 不易先坐下 ， 坐姿要端正 ， 身体微往前倾 ， 不要跷“二郎腿” 。
☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话 ， 顾客谈话时 ， 要认真听 ， 回答时 ， 以“是”为先 。眼睛看着对方 ， 不断注意对方的神情 。
☆站立时 ， 上身要稳定 ， 双手安放两侧 ， 不要背卑鄙 ， 也不要双手抱在胸前 ， 身子不要侧歪在一边 。当主人起身或离席时 ， 应同时起立示意 ， 当与顾客初次见面或告辞时 ， 要不卑不亢 ， 不慌不忙 ， 举止得体 ， 有礼有节 。
☆要养成良好的习惯 ， 克服各种不雅举止 。不要当着顾客的面 ， 擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏 ， 实在忍不住 ， 要用手拍捂住口鼻 ， 面朝一旁 ， 尽量不要发出在场 ， 不要乱丢果皮纸屑等 。这虽然是一些细节 ， 但它们组合起来构成顾客对你的总印象 。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯 。关于这一点 ， 惯例放宽了 。女性在餐馆就餐后 ， 让人见到补口红 ， 轻轻补粉 ， 谁也不再大惊小怪 。不过 ， 也只能就这么一点 ， 不能太过分 。需要梳头 ， 磨指甲 ， 涂口红和化妆时 ， 或者用毛刷涂口红时 ， 请到化妆室 ， 或盥洗室进行 。在人前修容 ， 是女性使男性最气恼的一个习惯 。同样 ， 在人前整理头发 ， 衣服 ， 照镜子等行为应该尽量节制 。
基本社交礼仪知识2
一、真诚相待 ， 互相尊重：真诚是对人对事的一种实事求是的态度 ， 是待人真心真意的友善表现 ， 对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人 ， 所谓：“骗人一次 ， 终身无友” 。其实表现为对他人的正确认识 ， 相信他人 ， 尊重他人 ，  所谓心底无私天地宽 ， 真诚的奉献 ， 才有丰硕的收获 ， 只有真诚尊重方能使双方心心相印 ， 友谊地久天长 。
二、平等适度 ， 在交往中 ， 不要骄狂 ， 不要我行我素 ，  不要自以为是 ，  不要厚此薄彼 ， 更不要傲视一切 ， 目空无人 ， 更不能以貌取人 ， 或以职业、地位、权势压人 ， 而是应该处处时时平等谦虚待人 ， 唯有此 ，  才能结交更多的朋友 。适度的原则是交往中把握分寸 ， 根据具体情况 ， 具体情境而行使相应的礼仪 ， 如在与人交往时 ， 既要彬彬有礼 ， 又不能低三下四;既要热情大方 ， 又不能轻浮谄谀 ， 要自尊不要自负 ， 要坦诚但不能粗鲁 ， 要信人但不要轻信  ， 要活泼但不能轻浮 。

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