党建|从社区服务延展到城市服务这家头部物企走出服务“新感觉”

“谢谢你们时常惦记着我们这些老人，还专门来为我过生日。”83岁的肖婆婆是中海名城和社区定点帮扶关爱的对象，子女常年在外工作。日前，中海名城志愿者服务团队带着蛋糕和鲜花来到老人家中，给老人过了一个难忘的生日。
据了解，多年来中海名城牵头成立结对帮扶高龄老人志愿服务队，19名志愿者采用上门慰问、帮助解决生活问题以及开展文化活动等方式服务小区高龄老人。而这只是中海物业成都公司“360度”熟人社区的一个缩影。
中海物业成都公司深入践行“党建引领不断提升公共服务”的理念，创建“蓉城先锋·暖心物管”示范企业和项目，打造“左邻右里”党建品牌，不断为群众提供看得见、摸得着、有感知度的服务。
“硬核防疫” 为业主提供有感知度的服务
近日，成都出现疫情反扑，就在2月22日，在中海物业最大单项目中海锦江城小区，中海志愿者们星夜兼程，从下午4点到深夜12点多，为在寒风中排队的业主和社区工作人员送去姜茶、凳子并运送物资、拨打各种协调电话，身在中海锦江城防疫一线的党员陈开元和同事们一刻都没闲着。他们身着密不透风的防护服一边逐一电话通知业主，一边在微信群与业主们相互鼓励、安慰。“有的居民没在小区，有的居民可能睡得较早，要全部通知到位。”
核酸采样1万的庞大数据中，散发着一份属于中海物业的光与热。

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他们在小区内一次次往返，一步步护送行动不便的老人进行核酸检测。“夜很冷，心很暖。”“中海物业的工作人员很辛苦，致敬！”在这个不眠之夜，中海物业业主的朋友圈里不乏这样的暖心文字。
作为社区一线服务企业，面对此次疫情，中海成都公司输出党员志愿者70余人，协助检测人员达2400人次，配合政府完成9个园区的核酸检测涉及4万余户家庭；支部党员突击队、青年志愿队值守一线，扶弱助老、冲锋在前，累计上千条业主点赞体现着中海“硬核防疫”和“细致服务”，生动诠释了中海作为责任央企闻令而动的担当情怀，践行了“蓉城先锋·暖心物管”的初心和使命。
中海物业以守正创新凝聚红色力量，为业主提供看得见、摸得着、有感知度的服务。

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多元共治从“好不好”转变为“优不优”
“打造共建共治共享的社会治理格局”，服务基层的“最后一公里”是最短的路也是最难的路。
2018年起，中海物业成都公司率先在全国创建“左邻右里”党建品牌，赋予其“左邻文明引导、右里生活营造、邻里守望相助、邻里空间交换、物业服务审视、业物联盟共建、公共事务共议、品质提升共享”八大职能，按照“社区+业主+物业三联三共”的思路，中海物业以“红色物业”为切口，多元共治、联动发力，实现服务功能从“好不好”到“优不优”的转变。
据了解，中海物业成都公司坚持党建引领基层治理，探索“多方议事、支部联系、客户监督”三项机制及标准化运行方式，通过举行多方联席会议、红色议事厅、书记有约、支部责任田、业主见面会、业主周年大会等公开公正的议事协商模式，明确议事流程，形成有效监督，多方合力解决社区治理的痛难点问题，激活项目管理服务水平，满足人民对美好生活的向往。
作为中海物业入驻西部城市的第一个项目，中海名城依旧承担着企业发展的重要职责，在红色物业建设工作中，一直首当其冲。
2021年，在芳草街道、神仙树社区、中海名城党总支、名城业委会以及广大业主的大力支持下，中海名城自2021年年初顺利启动专项维修资金160余万，对园区路面、消防主机等进行维修改造，同时在政府支持下，为园区增设配套，先后增加楼栋指示牌、增设分类垃圾箱等，提升园区生活品质。在中海名城第四届业委会的同心支持下，利用公区收益为业主的日常生活提供保障，对乒乓球室、老年活动室进行装修改造，让业主居有所依、居有所乐。

党建|从社区服务延展到城市服务 这家头部物企走出服务“新感觉”

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