方杰|“老方小方”心连民乡贤精英义为民

“这件事情，一会儿我和你们工程部经理联系好，方杰会和我一起把这件事情帮你解决。请您放心吧。”12月31日上午，方信荣和方杰在石淙镇矛盾调解中心——心连心工作室帮助外来务工人员张某调解该与其公司的账务事宜。

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今年60岁的方信荣，从民警办到时派出所从警28年，担任着周六驻石淙镇新乡贤工作室的义务“乡贤调解员”，从事警调工作经验丰富，深受全镇老百姓信任。大家亲切地称他为“老方”和“老方娘舅”。就在去年（2021年）7月获得了湖州市公安局颁发的《湖州公安辅警30周年荣誉章和荣誉证书》。方杰是石淙镇专职调解员，也是我们湖州市人力社保系统“服务标兵”，从事人力社保、劳动争议调解11年，接受专业培训及法律法规知识全面丰富，与方信荣互相配合，相辅相成，他们俩注重以“法与情”的结合，本着“真诚为民解忧，为社会解难”，为民众调解了不少矛盾纠纷。“只要有矛盾纠纷来到心连心工作室，就一定会直接找老方小方。”南浔区石淙镇社会治理办公室副主任杨秋文告诉采访人员。

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老方小方搭档3年以来，一直奋斗在调解一线。“今年心连心工作室共调解了近60件纠纷事宜，调解成功率100%，并达成协议，回访满意率100%。”杨秋文告诉采访人员，“就在去年（2021年）10月，在群众网评和区司法局综合评选中，获得了南浔区金牌人民调解工作室的殊荣。”
“做事情，必须要每天如一日，不忘初心才能做好。”方信荣告诉采访人员，“去年（2021年10月），外来务工人员肖某在工地粉刷外墙时不慎摔倒。医院治疗费用达2万余元。肖某的公司不肯支付该笔工伤费用，于是肖某就找到了我们。经过方杰和我一起配合，一是给给承包公司普法教育，最终达成协议，把医药费一次性进行了支付。”

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据了解，2021年以来，石淙镇以法治思维、强基导向，不断探索社会治理领域的科学智治，着重以源头化解矛盾纠纷为抓手，把矛盾纠纷全部化解在基层。目前，该镇已构建成以镇矛调中心、片区联动工作站矛调微中心、村调解工作室的三级矛盾调解体系。“不论你是本地的居民还是外来务工人员，只要有困难、有纠纷，只需要到所在的村级调解工作室、片区的矛调微中心或者 “心连心”人民调解工作室，都有专业的人民调解员热情的接待，也有义务为民众帮扶的乡贤精英群体，全力以赴地帮你解决难题。”该镇相关负责人说。
“2021年，全镇已及时化解全域土地综合整治、民事纠纷等引起的一系列社会矛盾纠纷共计近500件，调解成功率达99.76%以上，涉及总金额1500余万元。”杨秋文说。
【方杰|“老方小方”心连民乡贤精英义为民】蓝媒联盟·南浔区融媒体中心采访人员胡世明

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