其实对于竞品的拆解/现有产品的整理,我们可以从现有产品中了解产品,根据产品结构整理产品功能来了解业务,最后我们还得完全掌握业务逻辑/业务规则再从业务角度重新整理功能结构图 。
在这个过程中,从产品结构入手只是帮助我们快速了解业务的一种方式,绝不能视为最终结果 。
我们前面提到了“合适”的功能结构图,那么我们如何判断绘制的功能结构图是否合适呢?
一般来说,除非公司和产品有重大战略调整,否则其主要功能模块不会发生变化,在某些分支机构往往会有所增减 。这样的功能结构图具有很强的扩展性,可以满足较长时期内开发的需要 。
但如果是不合适的功能结构图,遇到的最大问题是主要功能模块或子级重要功能模块的重大调整,往往在相对较短的时间内就感觉到功能结构框架已经不适应发展的需要 。
其实这种情况是我一开始没有想清楚业务的重点和重点 。
绘制功能结构图时应该如何掌握粒度?
主要功能模块一般不要太多,以免混淆主次,5~9个为佳 。
无论产品有多复杂,我们都可以提炼出最重要的部分,来指导我们任何时候都应该把最重要的时间和精力放在哪里,告诉用户我们提供的最重要的产品和服务是什么 。
从主要功能模块上,有经验的产品经理一眼就能看出这个产品的调性、方向、主赛道 。级别上,2~3级为宜 。
功能结构图的绘制是产品经理的思维从分歧趋向收敛的过程 。一开始粒度一般比较大,可能只涉及某个功能模块 。随着工作的不断推进,功能结构图的粒度将会细化,并最终分解为具体的功能操作 。最好把层级控制在三级以内,再细分意义不大 。功能结构图的主要目的是从整体上描述整个功能系统 。
二、信息结构图
在我们生活的信息社会,我们有一种强烈的信息爆炸的感觉 。对于一个互联网产品来说,也包含了很多信息 。
互联网产品大致可以分为工具型和内容型(一个产品并不绝对属于某一个品类,比如微信,即时通讯可以看作是一个交流工具,朋友圈可以看作是社交内容) 。对于基于内容的产品,信息会更加多样和复杂 。但不管是哪一种,本质上,互联网产品都是关于“信息”的 。
信息是结构化的 。
写简历的时候,每个人其实都是一个把个人信息整理成结构化信息的过程 。
每个人的简历一般都会包含姓名、性别、国籍、籍贯、出生日期、身份证号、联系方式、工作单位、工作时间、职务、收入、离职原因、毕业院校、学习时间、所学专业、所获证书等信息 。
这么多资料,如果在这里一一列举,会很复杂 。
但是我们可以把它分成以下几组,这样看起来就简单多了:
基本信息(姓名、性别、民族、籍贯、出生年月、身份证号码、联系方式);工作经历(工作单位、工作时间、职位、收入情况、离职原因);教育经历(毕业院校、学习时间、所学专业、获得证书) 。
把信息结构化后,会更清晰,更有条理 。
而且我们可以发现,上述信息是对对象“一个人”的结构化信息描述 。
信息结构图是通过组合业务中的对象形成的结构化信息图,如上所述:
在绘制信息结构图时,我们需要注意:信息结构图与页面和交互无关 。
有些产品经理在画信息结构图的时候是按照页面结构一步步把信息罗列出来的,这是完全错误的 。正如前面的功能结构图是从业务角度对功能系统的鸟瞰图一样,信息结构图也是从业务角度对信息系统的鸟瞰图 。
在信息结构图中,同一对象的信息出现在多个页面上是非常常见的 。
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