神经末梢|灵石县“金牌调解员”有效畅通基层社会治理“神经末梢”

本报讯(采访人员张谦)广场舞大妈争场地,“金牌调解员”巧化解;巷内私搭乱建引出两代人恩怨,“金牌调解员”当好“和事佬”再续邻里情……12月30日,采访人员从灵石县了解到,由该县北城华苑社区17人组成的“金牌调解员”志愿者服务队伍活跃在街道社区,排除街坊四邻锅碗瓢盆碰撞出的矛盾,化解大事小情摩擦出的纠纷,畅通了基层社会治理的“神经末梢”。
北城华苑社区党支部书记任海军介绍,2020年5月,该社区依托华苑社区司法系统调解委员会,以“邻里和事佬、金牌调解员、法律顾问员”为基调,成立了“金牌调解员”志愿者服务队伍。借助新时代文明实践站,通过线上、线下等各种方法向辖区居民、单位、社会招募“金牌调解员”。线上,通过“全国志愿服务系统”向社会招募“金牌调解员”志愿者;线下,在社区网格化管理工作中,要求社区网格员必须具备“金牌调解员”基本素质,对自己网格内的情况要了如指掌,对出现的居民纠纷必须具备较强的调解、处理、化解能力。
据悉,自2020年6月项目实施至今,华苑社区“金牌调解员”志愿者服务队伍已有调解员17人,在社区13个网格内,划分了13个调解区域,网格志愿者分别对片区出现的各种矛盾、邻里纠纷等进行常规监测和义务调解,积极学习“枫桥经验”,做到及时发现、及时调解,小事不出社区、大事不出城区,力争把矛盾化解在萌芽状态。
(责编:刘洋、candy)

【来源:山西新闻网】

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