社区民警|郑州这名社区民警获评“平安之星”，背后有啥故事？生死时速|张泽军|郭振亮|地铁

大河报·豫视频采访人员高鹏通讯员李东亚

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前不久，郑州市委政法委主办了“平安之星之社区民警”网络评选活动，6名社区民警荣获“平安之星”荣誉称号，郑州市公安局二七分局京广路派出所冯春社区民警魏霞名列首位。问及魏霞如何获及此荣，她淡然一笑，“我是一名社区民警，辖区群众都是我的家人。”一句普通的话语，却是魏霞十一年如一日的平凡坚守的写照。

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1月3日，郑州市二七区某医院在检查中发现一例新冠阳性病例。为此，二七警方立即启动高等级勤务模式，全警参与新冠疫情防控工作。而这场景魏霞已经历不止一次了，2021年8月疫情防控期间，魏霞负责的辖区属于高风险区域，是郑州市最早一批进行封闭区域管理地方。
疫情再次来临，魏霞毅然不惧风雪，逆行而上，自此，辖区里出现了她更加忙碌的身影，提醒大家做好个人防护，通知接到流调电话的人员及时向社区报备，为需要居家隔离的人员解决后顾之忧。

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1月5日上午，魏霞接到一个求助电话，听完男子的述说，魏霞当即答应：“王大哥，你别急，你现在就来小区门口，我们一起去办银行卡。”办银行卡需要社区民警一起去？原来，王大哥曾因犯下抢劫罪而被判刑23年，一个月前他刑满释放时已经50岁出头，父母双双过世，当年的住处因城市发展已被拆迁。举目无亲的他只好寄居在哥哥家中，户口被注销，没有身份证，他曾寸步难行。
于是，王某委托哥哥试探性的找到魏霞，希望能把户口落户到其哥哥家中。魏霞马上约见了王某，又实地进行了入户走访调查，确认实情后及时向上级部门请示，按照相关规定将他的户口恢复并落到了社区的集体户口簿上。很快，拿到身份证的王某开始为自己找工作，但是，发放工资需要办理银行卡，王某拿着新办的身份证和手机卡到银行办理时，又因“断卡”行动的严格要求，被多家银行拒绝办理。
无奈之下，王某拨通了魏霞的电话，请她帮忙。魏霞忙与辖区一家银行联系，与银行领导沟通了具体情况，在她的担保下，银行当天就为其办理了储蓄卡。

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冯春社区警务室辖区管理居民小区18个，实有人口达到3万多人，治安状况较为复杂，治保任务繁重。魏霞以“三零”创建工作机制为抓手，充分结合社区实际，拓展工作思路，真心实意“解百家难、帮百家忙”。走进冯春社区警务室，就会看到墙上贴着一张纸，上面写着“本室WiFi完全覆盖”，并留下微信、微博，底下画一个笑脸，“记得加我哦”。魏霞用抖音、微博等新媒体方式，把每天工作中遇到的事儿，或案件及感触及时发布，以“管理与服务并重、现代与传统同行”的工作思路为辖区群众提供全方位的警务服务。

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【社区民警|郑州这名社区民警获评“平安之星”，背后有啥故事？】从警25年，社区工作10余年，魏霞始终心系百姓、情系百姓，扎根社区，立足职责，以排查化解矛盾纠纷、维护辖区安全稳定为己任，用脚板丈量土地，用忠诚守护平安，进百家门、建百家群、知百家情、办百家事、解百家愁，把警务工作做到了百姓家门口，访贫问苦，解难济困，用警心传递党心，用警心温暖民心，以实际行动践行“三零”平安创建工作，用一颗真心守护着辖区的和谐安宁。